กลยุทธ์ทางการตลาดที่ทางแบรนด์หรือองค์กรใช้ในการส่งเสริมการขายนั้น มีอยู่ด้วยกันมากมายนับร้อยพันกลยุทธ์ และมีวิธีการ หรือในแต่ละช่วงก็จะมีการปรับเปลี่ยนรูปแบบอยู่ตลอดเวลา เพื่อให้เท่าทัน และเข้ากันกับไลฟ์สไตล์ของผู้คนในปัจจุบันเวลานั้น แต่ว่าถึงแบบนั้น ก็มีการตลาดอยู่รูปแบบหนึ่ง ที่ไม่ว่าจะในยุคสมัยไหนก็ตาม ก็ยังคงได้รับความนิยมอยู่เสมอ นั่นก็คือการจัดทำและการมอบสินค้าพรีเมี่ยม หรือของพรีเมี่ยมให้กับลูกค้านั่นเอง ทั้งนี้ก็เพื่อใช้สำหรับแจกให้กับลูกค้า หรือแม้แต่ใช้ในการประชาสัมพันธ์ เพื่อให้ผู้คนได้รู้จักกับแบรนด์ได้มากยิ่งขึ้น กลยุทธ์ของพรีเมี่ยมดังกล่าวนี้ นับว่าเป็นกลยุทธ์ที่ใช้ได้ผลดีเสมอมา ไม่ว่าจะเป็นในอดีต หรือในปัจจุบันทุกวันนี้

แต่ก็มีคำถามสำคัญ สำหรับผู้ที่ยังไม่คุ้นชิน หรืออาจยังไม่ค่อยแน่ใจว่าจะใช้กลยุทธ์ของพรีเมี่ยมนี้หรือไม่ ว่าทำไมแบรนด์ หรือผู้ที่ทำธุรกิจ ควรจะทำของพรีเมี่ยมเป็นของตัวเอง เพื่อทำการแจกจ่ายให้กับลูกค้า หรือแม้แต่กับพนักงานด้วยกันเองก็ได้ วันนี้เราจะไปดูเหตุผลเหล่านั้นกัน

เข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้อย่างง่ายดาย

เชื่อว่าหลายคนอาจจะมองว่า โฆษณาตามสื่อต่างๆ นับว่าเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างง่ายดาย ซึ่งนั่นก็ไม่อาจปฏิเสธได้ แต่ก็ต้องขอบอกเลยว่า พื้นที่โฆษณาที่ดีที่สุด และได้ผลมากที่สุด คือพื้นที่โฆษณาที่ผู้คนจะเห็นได้ในชีวิตประจำวัน กลยุทธ์การใช้ของพรีเมี่ยม หากของของเรานั้นมีคุณภาพดี มีความสวยงาม แจกสามารถมีมูลค่าทางการรับรู้ที่สูง และลูกค้าก็นำไปใช้ในชีวิตประจำวัน สิ่งนี้ถือเป็นการโฆษณาอย่างยอดเยี่ยม ตั้งแต่ของใช้ที่คนหยิบมาใช้กัน อย่างกระบอกน้ำ หรือกระเป๋าผ้า ไปจนถึงของเล็กน้อยอย่างพวกดินสอหรือปากกา เมื่อนำมาใช้งานผู้คนก็จะมองเห็น ทั้งโลโก้และชื่อแบรนด์ ดังนั้นสิ่งนี้จึงนับว่าเข้าถึงลูกค้า หรือผู้คนได้อย่างง่ายดายมากกว่า

สร้างการรับรู้ได้สูง

ของพรีเมี่ยมหลายชิ้น เรียกได้ว่ามีความสวยงามและหยิบมาใช้งานได้ ก็ไม่ต่างจากของหรือสินค้าในรูปแบบปกติ แต่เนื่องจากของเหล่านี้เป็นของสำหรับทำแจก เรื่องของต้นทุนมีเพียงแค่บริษัทที่รับผลิตของพรีเมี่ยม และทางแบรนด์เองเท่านั้นที่รู้ หากทำออกมาดีและยอดเยี่ยม ลูกค้าจะประเมินมูลค่าของสินค้าเหล่านั้นสูง และเมื่อลูกค้าประเมินของเหล่านี้สูง สิ่งที่เกิดขึ้นคือการหยิบมาใช้งานได้อย่างบ่อย นั่นนำมาซึ่งการสร้างการรับรู้ที่สูงยิ่งขึ้น

ใส่กลยุทธ์อื่นร่วมด้วยได้ง่าย

การใช้ของพรีเมี่ยมนั้น ยังสามารถทำควบคู่ไปกับกลยุทธ์ทางการตลาดอื่น ยกตัวอย่างเช่น หากเราทำของเหล่านี้ออกมาให้ดูดี มีรูปลักษณ์ที่สวยงามและสะดุดตา หรือมีฟังก์ชั่นการใช้งานที่น่าสนใจมากพอ ก็จะดึงดูดความสนใจของลูกค้ามาได้มากยิ่งขึ้น ซึ่งเราอาจใส่กลยุทธ์อื่นร่วมไปด้วย อย่างการเก็บสะสมแต้ม เพื่อนำมาแลกของ หรือทำเป็นคอลเลกชั่นออกมาให้ได้สะสม นอกจากลูกค้าจะรับรู้และตระหนักถึงแบรนด์แล้ว สิ่งนี้ยังสามารถมีโอกาสที่ลูกค้าไปบอกต่อแบบปากต่อปาก ทำให้เกิดการรับรู้ในวงกว้างมากขึ้นไปอีก

เป็นกลยุทธ์การตลาดที่ต้นทุนต่ำ

อย่างที่รู้กันว่า การทำโฆษณาไม่ว่าจะซื้อไหนก็ตาม ถึงจะเป็นวิธีการที่ได้รับความนิยมมากสุดก็ตาม แต่ก็ต้องยอมรับว่า เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ใช้ต้นทุนสูงเอามากๆ ในขณะเดียวกัน การที่เราทำสินค้าพรีเมี่ยมเหล่านี้แจก ถือว่าเป็นการใช้ต้นทุนต่ำกว่ามากเลยทีเดียว ไม่จำเป็นที่จะต้องจ่ายเงินซ้ำซ้อน ถ้าของของเรามีคุณภาพจริง มีความคงทนและสวยงาม แน่นอนว่าลูกค้าของเราก็จะหยิบมาใช้งานอยู่เสมอ ของต้นทุนต่ำแต่มีประโยชน์มากมายอย่างเช่น ปากกา สามารถใช้งานได้จริง

เดือนนี้เราก็เข้าสู่ช่วงเทศกาลวันสำคัญของคนไทยเราวันหนึ่ง นั่นคือเทศกาลวันปีใหม่ไทย หรือที่เราเรียกกันอย่างติดปากว่าวันสงกรานต์นั่นเอง เป็นเทศกาลที่พวกเราเล่นน้ำกัน เทศกาลที่พวกเรามักจะกลับบ้าน เพื่อไปเจอญาติผู้ใหญ่ ไปรดน้ำดำหัวผู้ใหญ่ เป็นเทศกาลที่เรามอบความสุข และส่งต่อความสุขให้แก่กันและกันมาเป็นเวลาช้านานแล้ว และก็เช่นเคย ไม่ว่าจะเป็นแบรนด์ใดก็ตาม หรือองค์กรใดก็ตาม โอกาสนี้ก็ถือเป็นโอกาสสำคัญเช่นเดียวกัน ที่เราจะทำการมอบของพรีเมี่ยมให้กับลูกค้า

ช่วงนี้เป็นช่วงที่องค์กรต่าง ๆ เหมาะสมอย่างมากที่จะทำการจัดกิจกรรมอะไรเล็กน้อย ทั้งเพื่อการสร้างความสามัคคีให้กับพนักงาน หรือเพื่อการสมนาคุณลูกค้า แน่นอนว่าการมอบของพรีเมี่ยมให้กับทั้งพนักงาน และลูกค้าที่มาใช้บริการเรา เป็นสิ่งยอดนิยมที่เราทำกัน คำถามต่อมาก็คือ ของพรีเมี่ยมน่าสนใจในช่วงสงกรานต์นั้น มีอะไรบ้างที่สามารถนำมาใช้ได้ อะไรบ้างที่น่าสนใจนอกจากกระบอกน้ำ ร่ม ที่เรามักใช้เป็นของพรีเมี่ยมอยู่บ่อย ๆ และสามารถที่จะสร้างความประทับใจให้กับผู้รับได้ ของพรีเมี่ยมในช่วงสงกรานต์นี้ อาจจะนำมามอบให้ในรูปแบบของของขวัญ เพื่อเป็นการขอบคุณผู้ใหญ่ หรืออาจจะมอบเป็นของที่ใช้ในการเล่นน้ำ ซึ่งของที่เราอยากจะหยิบมาแนะนำ มีดังต่อไปนี้

ซองกันน้ำหรือกระเป๋ากันน้ำ

หลายคนก็มักจะออกไปเล่นน้ำในช่วงเทศกาลสงกรานต์ ดังนั้นไอเท็มที่น่าจะเหมาะสมอย่างหนึ่ง ที่สมควรมอบให้เป็นของพรีเมี่ยม คือซองกันน้ำหรือกระเป๋ากันน้ำ เมื่อไปเล่นน้ำ เราหลายคนมักจะพกอุปกรณ์สำคัญติดตัวเท่าที่จำเป็นเท่านั้น ซึ่งส่วนมากเป็นกระเป๋าเงิน หรือบางคนอาจจะพกเงินสดติดตัว หรือโทรศัพท์มือถือติดตัว ซองกันน้ำถือว่าเป็นอุปกรณ์สำคัญที่ขาดไม่ได้ คุณสมบัติของซองกันน้ำที่ดีที่สมควรมอบเป็นของพรีเมี่ยม คือจะต้องรับน้ำหนักได้ดี ใส่ของได้ในปริมาณที่พอดี ไม่เล็กจนใส่ไม่ได้ หรือไม่ใหญ่จนเกะกะ จำเป็นที่จะต้องพกพาได้อย่างสะดวกสบาย และที่สำคัญคืออาจมีการสกรีนโลโก้ลงไปด้วย กระเป๋ากันน้ำถือเป็นหนึ่งไอเท็มที่ดีเลยทีเดียว สิ่งนี้ยังสามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้ สามารถเลือกสีให้เหมาะสมกับหน่วยงานหรือองค์กรได้ด้วย

แว่นตากันน้ำ

แว่นตากันน้ำก็เป็นอีกหนึ่งอุปกรณ์หรือสินค้าที่น่าสนใจ สำหรับการนำมาทำเป็นของพรีเมี่ยมเป็นอย่างมาก เพราะนอกจากแว่นตากันน้ำนี้เองยังเป็นที่นิยมที่ผู้คนนำมาใส่กันในช่วงเทศกาลสงกรานต์ หรือใส่เล่นน้ำแล้ว ยังเป็นอุปกรณ์สำคัญเลยทีเดียวที่จะช่วยปกป้องดวงตาของเราได้ สามารถที่จะนำมาใส่ได้ในโอกาสอื่นด้วยเช่นเดียวกัน อาจจะนำมาใส่ขี่รถ หรือนำมาใส่เพื่อป้องกันอะไรก็ตามกระเด็นเข้ามาในตาเรา ดังนั้นนี่จึงถือเป็นหนึ่งของพรีเมี่ยมที่สมควรจะมอบในช่วงเทศกาลสงกรานต์

กระเช้าปีใหม่

อันนี้เหมาะสมที่จะเป็นของขวัญ ซึ่งถือเป็นการขอบคุณที่ยอดเยี่ยมเหมือนกัน หากเรากล่าวกันถึงกระเช้าปีใหม่ ไม่ได้หมายความว่าสามารถมอบให้กันได้ในวันปีใหม่เท่านั้น แต่ยังคงมอบให้แก่กันได้ ในช่วงเทศกาลสงกรานต์เช่นเดียวกัน เพราะจะว่าไปแล้วเทศกาลสงกรานต์ก็เหมือนกับวันปีใหม่ไทย ดังนั้นกระเช้าปีใหม่จึงถือเป็นของที่ยังใช้ได้ในโอกาสสำคัญโอกาสนี้

เสื้อยืด

เสื้อยืดก็เป็นสิ่งที่สามารถมอบให้ได้ในช่วงเทศกาลสงกรานต์เช่นเดียวกัน อันที่จริงแล้วสามารถที่จะมอบให้กันได้ทุกโอกาส เพียงแต่อาจใส่ลูกเล่นเล็กน้อย มีการสกรีนลาย เพื่อให้เหมาะกับช่วงเทศกาลนั้น รวมถึงอาจมีการสกรีนโลโก้ของหน่วยงานหรือองค์กรลงไป ก็ถือเป็นสิ่งยอดนิยมที่ใครหลายคนมักจะทำกัน เสื้อยืด เป็นเครื่องแต่งตัวที่สามารถหยิบมาใส่ได้ง่าย ดังนั้นจึงค่อนข้างมั่นใจว่าผู้รับจะนำมาใช้จริง และหากยิ่งออกแบบให้มีความสวยงามไม่เหมือนใคร ก็จะยิ่งเป็นที่ต้องการและถูกนำมาใช้บ่อยมากยิ่งขึ้นได้

โดยปกติแล้ว เมื่อทางแบรนด์หรือทางองค์กรใดก็ตาม ทำการสั่งซื้อ หรือทำการสั่งผลิตของพรีเมี่ยมนั้น ส่วนมากจะมุ่งเน้นไปที่การสัมมนาคุณลูกค้า การใช้ในการแจกจ่ายลูกค้า การทำโปรโมชั่น เพื่อทำการแจกให้กับลูกค้าอยู่ดีอย่างเช่น กระบอกน้ำ  สมุด ปากกา ถุงผ้า ซึ่งสิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งหลัก ที่ของพรีเมี่ยมถูกนำมาใช้งาน

หลายคนก็ยังอาจมีข้อสงสัยอยู่บ้าง ว่าการแจกของเหล่านี้ออกไป สามารถที่จะสร้างประโยชน์อะไรให้กับทางแบรนด์ หรือทางองค์กรได้ เนื่องจากการจ่ายของออก เราเห็นแต่ของออกไป เราไม่สามารถเห็นผลตอบรับกลับเข้ามาได้ในทันที ผู้ประกอบการมือใหม่ อาจจะมีบ้างที่มองไม่ออก และเห็นประโยชน์ของการทำการตลาดแบบนี้ แต่แท้จริงแล้วหากมองในระยะยาวนั้น สิ่งนี้สร้างประโยชน์ให้กับแบรนด์หรือองค์กรเป็นอย่างมาก และในวันนี้เราจะชวนมามองในแง่มุมอื่นกัน ว่าของพรีเมี่ยมนั้น หากไม่ได้เป็นเพียงแค่ของแจก มันสามารถเป็นอะไรได้บ้าง และทำประโยชน์อะไรให้กับแบรนด์ หรือองค์กรที่เลือกนำกลยุทธ์นี้ไปใช้งานได้บ้าง

ของพรีเมี่ยม ของที่หวังผลในระยะยาว

อย่างที่กล่าวไว้ข้างต้นว่า การแจกของพรีเมี่ยมให้กับลูกค้านั้น เป็นการนำของออกไป โดยที่อาจยังไม่ได้มีอะไรเข้ามาในทันที กลยุทธ์ของพรีเมี่ยมนั้นมีประโยชน์ค่อนข้างมากเลยทีเดียว และมันค่อนข้างที่จะส่งผลดีกับผู้ใช้งานในระยะยาว สิ่งนี้สามารถสร้างความแข็งแกร่ง ให้กับแบรนด์หรือให้กับองค์กรได้อย่างไม่น่าเชื่อ แต่มันไม่ใช่เพียงแค่นั้น การใช้กลยุทธ์ของพรีเมี่ยมที่กล่าวมานี้ ก็ค่อนข้างที่จะจำเป็นเลยทีเดียว ที่จะต้องเข้าใจเรื่องของการทำการตลาด เพราะหากเรานำของเหล่านี้นำไปแจก แบบที่ไม่ได้คิดอะไร ทำการแจกตามเขาไป เขาว่าดีเราก็ทำแบบนั้น หากเป็นแบบนี้แล้ว แทนที่มันจะส่งผลดีต่อทางแบรนด์ กลับกันด้วยซ้ำ มันอาจส่งผลเสียมากกว่าก็ได้

ของพรีเมี่ยมกระตุ้นยอดขาย กับกลยุทธ์ที่น่าสนใจ

อย่างไรก็ตาม การใช้ของพรีเมี่ยมเหล่านี้ ไม่ได้สามารถใช้เฉพาะในมุมที่เอาของมาทำเป็นของแจกฟรีได้เท่านั้น หรืออาจจะไม่ได้ให้เปล่าอย่างเดียว ยังมีกลยุทธ์บางอย่าง ที่สามารถใช้ของเหล่านี้ในการกระตุ้นยอดขายได้ และยังคงสามารถสนับสนุนการหารายได้ ของธุรกิจไปพร้อมๆกันได้อีกหลายช่องทางด้วย

หนึ่งในวิธีการที่ได้ผลเลยทีเดียว ทั้งการส่งแบรนด์เข้าไปอยู่ใกล้ชิดกับกลุ่มเป้าหมาย อีกทั้งยังสามารถที่จะกระตุ้นยอดขายไปได้ด้วย คือการแลกเพื่อรับสินค้าพรีเมี่ยม ซึ่งเป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจ ที่ไม่ว่าใครต่อใครก็พิสูจน์ในกลยุทธ์นี้แล้ว ว่าเป็นกลยุทธ์ที่ได้ผล มีประสิทธิภาพ และน่าหยิบมาใช้งานได้มากเลยทีเดียว

ตัวอย่างนี้ เห็นได้ชัดจากร้านสะดวกซื้อชื่อดังหลายแบรนด์ ที่ใช้วิธีการในการสะสมแสตมป์ หรือการสะสมแต้มเพื่อแลกซื้อสินค้าราคาถูกในครั้งถัดไป และสามารถที่จะสร้างยอดขายเพิ่มขึ้นได้ ซึ่งเชื่อว่าหลายๆคน คงได้มีโอกาสได้เห็นโฆษณา หรือหลายคนอาจจะมีส่วนในการซื้อสินค้า เพื่อให้ได้แสตมป์เหล่านั้น นำมาเป็นส่วนลด หรือนำมาแลกเป็นสินค้าพรีเมี่ยมอื่นๆ ซึ่งเป็นวิธีการที่น่าสนใจเป็นอย่างมาก นอกจากจะช่วยได้ทั้งยอดขายแล้ว เมื่อลูกค้านำแสตมป์ หรือแต้มเหล่านั้นมาใช้งาน และทำการแลกของของเราไป ก็จะสามารถใช้ในการโปรโมตแบรนด์ได้ในเวลาเดียวกัน

แต่ถึงอย่างไรก็ตาม จะใช้กลยุทธ์ใดก็ตาม สินค้าของเราก็จำเป็นที่จะต้องมีความน่าสนใจ และมีความน่าสนใจมากพอที่จะสามารถไปกระตุ้นความอยากได้ของผู้บริโภค ซึ่งเรื่องนี้เราอาจจะต้องลงแรง ทำการสำรวจในเรื่องของความคิดเห็น และทำการวิจัยกันสักเล็กน้อย เพื่อให้ได้สินค้าที่น่าสนใจและตรงกับกลุ่มเป้าหมายของเรา ของที่นิยมใช้เป็นของพรีเมี่ยม เช่น ถุงผ้า กระบอกน้ำ ร่ม ปากกา สมุดโน๊ต เป็นต้น