nam | โรงงานของพรีเมี่ยม

ในการจัดทำของพรีเมี่ยมสำหรับบริษัท องค์กร หรือแบรนด์ใดๆ ขึ้นมาสักชิ้น หลายคนน่าจะพอทราบดีอยู่แล้วว่าประโยชน์ก็เพื่อใช้เป็นเครื่องมือช่วยโปรโมทให้องค์กร หรือแบรนด์เป็นที่รู้จักมากขึ้น ช่วยเสริมภาพลักษณ์องค์กรในด้านดี หรือกระทั่งช่วยเสริมสร้างความเข้าใจในวิสัยทัศน์ขององค์กรแก่ผู้คนผ่านข้อความ โลโก้ หรือสัญลักษณ์ใดๆ ที่พิมพ์ลงบนตัวสินค้านั้นๆ อย่างไรก็ตามแม้ว่าโดยความเข้าใจพื้นฐานของการจัดทำของพรีเมี่ยมจะเป็นการสื่อสารความเป็นแบรนด์ ตัวตนขององค์กรเราออกไปให้ผู้คนได้รับรู้ผ่านตัวสินค้าใดๆ กล่าวคือหากมีการพิมพ์โลโก้ ชื่อแบรนด์ ชื่อบริษัทลงไปบนสินค้านั้นๆ ก็สามารถใช้เป็นสินค้าพรีเมี่ยมของบริษัทในแคมเปญต่างๆ ได้แล้ว
แต่ทว่าหากแบ่งประเภทการใช้งานตามวัตถุประสงค์ให้ชัดเจนต้องบอกว่าของพรีเมี่ยมมีอยู่ด้วยกันสองแบบหลักๆ คือของพรีเมี่ยมสำหรับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของบริษัท และแบบที่จัดทำขึ้นเพื่อพนักงาน หรือบุคลากรขององค์กร ซึ่งแน่นอนว่าทั้งสองแบบย่อมคาดหวังผลลัพธ์ที่แตกต่างกัน ในบทความนี้จึงได้นำเอาความแตกต่างของสินค้าพรีเมี่ยมทั้งสองแบบมาแนะนำให้ได้ทราบกันว่าควรจะต้องวิธีเลือก และออกแบบต่างกันอย่างไร เพื่อให้ได้สินค้าที่ออกมาตรงโจทย์การใช้งานที่สุด
ของพรีเมี่ยมสำหรับลูกค้าเป็นเครื่องมือการตลาดที่ช่วยให้กลุ่มลูกค้าเป้าหมายรู้จัก และจดจำแบรนด์เราได้ดีขึ้น ส่วนของพรีเมี่ยมสำหรับพนักงานช่วยเพิ่มความรู้สึกมีส่วนร่วมภายในองค์กร ความแตกต่างอย่างแรกระหว่างสินค้าพรีเมี่ยมทั้งสองแบบก็คือประโยชน์ในด้านความรู้สึกของผู้คนที่ได้รับสินค้านั้นๆ ไปใช้งาน โดยหากเป็นกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของบริษัท เมื่อได้รับสินค้าไปก็จะเป็นตัวช่วยกระตุ้นการจดจำ ทำให้ลูกค้ารู้จักและจดจำในแบรนด์ของบริษัทได้มากขึ้น ส่วนพนักงาน หรือบุคลากรภายในนั้นแน่นอนว่าย่อมรู้จักบริษัทดีในระดับนึงอยู่แล้ว การได้รับสินค้าพรีเมี่ยมใดๆ จากทางบริษัทไปใช้งานจึงจะเป็นการช่วยเพิ่มความรู้สึกมีส่วนร่วมกับองค์กร เพิ่มความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันในหมู่พนักงาน หรือบุคลากร ดังนั้นการเลือกสินค้าและออกแบบตัวสินค้าสำหรับทำเป็นของพรีเมี่ยมทั้งสองแบบจึงควรมีความแตกต่างกันด้วย ตัวอย่างเช่น ในส่วนของพนักงานนั้นอาจจะไม่มีความจำเป็นต้องใส่ข้อความโฆษณา หรือสโลแกนใดๆ ของบริษัทที่เป็นการกระตุ้นให้เกิดการรู้จักในตัวองค์กรมากขึ้น เพราะพนักงานภายในย่อมรู้จักคุ้นเคยกับสิ่งเหล่านี้ดีอยู่แล้ว เป็นต้น
เลือกใช้สินค้าที่เป็นยูนิฟอร์มสำหรับของพรีเมี่ยมพนักงาน อย่างที่ได้ทราบกันไปตามกล่าวข้างต้นว่า ประโยชน์ของสินค้าพรีเมี่ยมสำหรับพนักงาน หรือบุคลากรก็คือการสร้างความรู้สึกมีส่วนร่วมภายในองค์กร ซึ่งสินค้าประเภทที่ช่วยสร้างความรู้สึกมีส่วนร่วมได้ดีที่สุดก็คือสินค้าประเภทเครื่องแต่งกาย หรือยูนิฟอร์มนั่นเอง เพราะโดยส่วนใหญ่แล้วคนเราจะคุ้นเคยกับเครื่องแต่งกายที่ช่วยบ่งบอกถึงสถานะ บทบาทหน้าที่มาตั้งแต่เด็กๆ ตัวอย่างเช่น เครื่องแบบโรงเรียน กระบอกน้ำที่โรงเรียนแจก สมุดโน้ตของโรงเรียน สกรีนตราสัญลักษณ์โรงเรียน ซึ่งจะบ่งบอกได้ว่าเราเรียนที่ไหน ในระดับชั้นอะไร และเด็กคนไหนที่เรียนที่เดียวกับเราบ้าง ซึ่งความรู้สึกเหล่านี้จะเป็นรากฐานไปถึงความรู้สึกภาคภูมิใจในตัวองค์กร ดังนั้นไอเดียแรกๆ ที่ควรเลือกใช้ในการมองหาของพรีเมี่ยมสักชิ้นให้พนักงานขององค์กรก็ควรจะเป็นยูนิฟอร์ม เช่น เสื้อโปโลที่มีการปักชื่อบริษัท หรือถุงผ้าที่สกรีนโลโก้บริษัท เป็นต้น ขณะที่ของพรีเมี่ยมสำหรับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของบริษัทนั้นไม่มีความจำเป็นต้องกระตุ้นความรู้สึกความมีส่วนร่วมกับองค์กร จึงควรเลือกใช้ไอเดียสินค้าทั่วไป ที่มีประโยชน์ใช้สอยพื้นฐานที่จำเป็นในชีวิตประจำวัน เพื่อเพิ่มโอกาสในการหยิบจับใช้งานสินค้าบ่อยๆ และทำให้กลุ่มลูกค้ารู้จักจดจำองค์กรได้โดยอัตโนมัติเอง

ถ้าพูดถึงการแจกของพรีเมี่ยมในกิจกรรมทางการตลาดต่างๆ ก็แน่นอนว่ามีหลากหลายวิธีให้เราได้เลือกใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นการแจกให้กับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่พบเห็นแบบฟรีๆ เช่น แจกปากกาที่สรกีนโลโก้ ชื่อบริษัท การใช้กิจกรรมตอบคำถาม เพื่อรับของรางวัล เช่น ถุงผ้า กระบอกน้ำ การร่วมสนุกเล่นเกมที่ทางบริษัทจัดขึ้น หรือกระทั่งการซื้อสินค้ารายการใดๆ ที่ทางบริษัทกำหนดเพื่อแลกรับของรางวัล เช่น ร่ม กิ๊ฟเซ็ต เป็นต้น อย่างไรก็ตามหากเลือกวิธีที่ถือว่ามีประสิทธิภาพในแง่ของการสร้างความมีส่วนร่วมระหว่างแบรนด์ บริษัท และลูกค้าได้มากที่สุด นักการตลาดส่วนมากย่อมนึกถึงระบบสะสมคะแนนเพื่อแลกรับของพรีเมี่ยม เพราะระบบนี้นับว่าค่อนข้างมีความแตกต่างไปจากวิธีอื่นๆ ที่นิยมใช้ในกิจกรรมการตลาดต่างๆดังที่ยกตัวอย่างมาก ซึ่งในบทความนี้เองก็ได้รวบรวมเอาเหตุผลที่ทำให้วิธีสะสมคะแนนแลกรับของพรีเมี่ยมนั้นแตกต่างจากกิจกรรมแจกของพรีเมี่ยมแบบอื่นๆ และมักมีแนวโน้มที่จะได้ประสิทธิผลทางการตลาดที่ดีกว่ามาบอกกล่าวให้ได้ทราบกัน
การสะสมคะแนนมักใช้เวลายาวนานกว่าวิธีอื่นๆ เหตุผลแรกที่ทำให้ระบบสะสมคะแนนแลกของพรีเมี่ยมนั้นได้ประสิทธิผลทางการตลาดที่ดีกว่าก็คือ ระยะเวลาการมีส่วนร่วมระหว่างบริษัท และลูกค้าที่ยาวนานกว่าวิธี หรือกิจกรรมรูปแบบอื่นๆ นั่นเอง เพราะการสะสมคะแนนจากการซื้อสินค้า หรือบริการใดๆ ของบริษัทให้ถึงจำนวนที่กำหนดนั้นจำเป็นต้องใช้เวลา ซึ่งหลายกรณีอาจกินเวลานานหลายสัปดาห์ หรือเป็นเดือน ช่วงระยะเวลานี้เองจะทำให้กลุ่มลูกค้ารู้สึกได้ดีถึงการมีส่วนร่วมกับบริษัท หรือแบรนด์จนเกิดเป็นการจดจำ หรือการรู้สึกภักดีในแบรนด์ไปโดยอัตโนมัติ รวมถึงอาจกระตุ้นให้เกิดการซื้อสินค้า และบริการของแบรนด์มากขึ้นด้วย อย่างไรก็ตามแม้ว่าระยะเวลาในการมีส่วนร่วมจะถือเป็นข้อดีด้วยเหตุผลดังกล่าว แต่ในการกำหนดเกณฑ์การให้คะแนนจากการซื้อสินค้าและบริการใดๆ ก็ควรระมัดระวังให้เป็นไปด้วยความสมเหตุสมผล หรือทำให้ลูกค้ารู้สึกได้ถึงความคุ้มค่ากับจำนวนคะแนนที่ได้รับด้วย เพราะหากเกณฑ์การให้คะแนนยาก หรือน้อยเกินไปก็อาจทำให้ลูกค้าหลายคนถอดใจที่จะร่วมสนุกสะสมคะแนนได้
การสะสมคะแนนเป็นการช่วยเพิ่มมูลค่าของพรีเมี่ยมชิ้นนั้นๆในตัวเอง สำหรับเหตุผลข้อนี้อาจเรียกได้ว่าเป็นจิตวิทยาการตลาดอย่างนึงก็ว่าได้ เพราะธรรมชาติของผู้บริโภคนั้นการได้สินค้าชิ้นใดมาด้วยความยากลำบาก หรือต้องอาศัยความตั้งใจในการสะสมคะแนน และรอเวลาในการแลกรับของรางวัลนั้นๆ ย่อมรู้สึกถึงคุณค่าของของรางวัล หรือของพรีเมี่ยมชิ้นนั้นๆ ได้มากกว่าการได้รับมาด้วยวิธีการง่ายๆ หรือกิจกรรมแลกรับง่ายๆ อย่างการตอบคำถามสั้นๆ แต่ทั้งนั้นทั้งนี้แม้ว่าระบบสะสมคะแนนจะมีส่วนช่วยเพิ่มคุณค่าของพรีเมี่ยมใดๆ ได้ แต่ก็ต้องระมัดระวังในการเลือกออกแบบ และผลิตของพรีเมี่ยมให้มีคุณภาพที่น่าพอใจ ให้ลูกค้ารู้สึกได้ถึงความคุ้มค่ากับความตั้งใจในการสะสมคะแนนเพื่อแลกรับมา ซึ่งหากของพรีเมี่ยมชิ้นนั้นๆ มีคุณภาพที่น่าผิดหวังก็จะกลายเป็นว่าผลลัพธ์ทางการตลาดที่ได้นั้นอาจตรงข้ามกับที่คาดหวังไว้เลย เรียกว่าลูกค้าอาจมีความรู้สึกในทางลบต่อแบรนด์ บริษัท หรือองค์กรจนส่งผลต่อการตัดสินใจบริโภคสินค้า หรือบริการของบริษัทใดอนาคต
สามารถกำหนดจำนวนคะแนน และของรางวัลให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่มได้ อีกหนึ่งเหตุผลที่ทำให้ระบบสะสมคะแนนแลกรับของพรีเมี่ยมได้ประสิทธิผลทางการตลาดที่ดีกว่าวิธีอื่นๆ ก็คือสามารถเลือกสินค้าที่จะนำมาเป็นของรางวัลได้หลากหลาย และกำหนดจำนวนคะแนนให้เหมาะสมกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายแต่ละกลุ่มได้ ต่างจากกิจกรรมรูปแบบอื่น ซึ่งอาจแยกกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่มได้ยาก หรือไม่สามารถกำหนดความเหมาะสมของของรางวัลแต่ละชิ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ สังเกตได้จากกิจกรรมการตลาดหลายๆ รูปแบบที่ของรางวัลบางรายการที่มีมูลค่าสูง หรือได้รับความนิยมสูงมักถูกเลือกรับไปจากกลุ่มลูกค้าก่อนจนของรางวัลหมดอย่างรวดเร็ว และทำให้ลูกค้ารายอื่นๆ ที่มาร่วมกิจกรรมในภายหลังต้องเลือกรับของรางวัลชิ้นอื่นไปแทน

ในยุคปัจจุบันนั้น ไม่ว่าจะแบรนด์ไหนก็ตาม ก็นิยมที่จะแจกของสมนาคุณแก่ลูกค้า หรือใช้กลยุทธ์ของพรีเมี่ยมด้วยกันทั้งสิ้น เนื่องจากกลยุทธ์นี้เป็นอะไรที่ไม่ว่าจะในยุคไหนก็มีประโยชน์ และสามารถที่จะเรียกลูกค้าได้จริง ของพรีเมี่ยมที่ว่านี้ก็คือ ของที่เราจะทำการมอบให้กับลูกค้า โดยเราจะทำการสกรีนโลโก้ของเราลงไปด้วย ทั้งนี้ก็เพื่อเหตุผลหลากหลายประการ เหตุผลหนึ่งก็คือเพื่อเป็นการสร้างการมองเห็น สร้างการเป็นที่รู้จักในแบรนด์ ให้ใครต่อใครได้รู้จักแบรนด์ของเราได้มากยิ่งขึ้น และด้วยเหตุนี้ กลยุทธ์ของพรีเมี่ยม จึงเป็นกลยุทธ์ที่ได้รับความนิยมเสมอมา

แต่ก็มีของพรีเมี่ยมจำนวนหนึ่ง ที่ไม่ว่าจะอย่างไรก็ยังคงฮิต และได้รับความนิยม ที่ทางแบรนด์ต่างๆ ได้หยิบมาใช้งานกันอยู่เสมอ และผู้คนมักที่จะสกรีนโลโก้ลงบนของเหล่านี้อยู่เสมอด้วย ดังนั้นด้วยเหตุนี้วันนี้เราจะมานำเสนอ ของพรีเมี่ยมยอดนิยม ที่ผู้คนส่วนใหญ่มักจะนำมาสกรีนโลโก้ เพื่อทำการแจกจ่ายให้กับลูกค้ากัน จะเป็นของชิ้นไหนกันบ้างไปดูเลย

แก้วน้ำ กระบอกน้ำ หรือขวดน้ำ

หากจะนึกถึงแกนสกรีนโลโก้ลงบนอะไรสักอย่าง แก้วน้ำน่าจะเป็นสิ่งที่ใครหลายคนนึกถึงเป็นอันดับแรกๆ เนื่องจากหลายแบรนด์นิยมที่จะมอบแก้วน้ำเพื่อสมนาคุณให้กับลูกค้า มันเป็นอะไรที่น่ารักดี ถึงจะไม่สามารถพกพาไปไหนมาไหนได้ แต่ก็เป็นของขวัญที่ได้รับความนิยมสูง นอกจากนี้ยังมีบรรดาขวดน้ำหรือกระบอกน้ำ ในกรณีที่อยากให้คนพกพาไปไหนมาไหน เราเห็นการสกรีนโลโก้ลงบนอุปกรณ์เหล่านี้อยู่เสมอ ยกตัวอย่างเช่น หากคุณสมัครสมาชิกฟิตเนส คุณอาจได้กระบอกน้ำ ที่มีการสกรีนโลโก้ของฟิตเนสลงไป

กระเป๋าถือ หรือถุงผ้า

ไม่ว่าจะเป็นกระเป๋าถือหรือเป็นถุงผ้าก็ตาม เหล่านี้ก็เป็นอะไรที่ได้รับความนิยมเช่นเดียวกัน ที่จะนำมาทำเป็นของแจกและถูกสกรีนโลโก้ลงไป หลายแบรนด์ก็เลือกที่จะใช้กระเป๋าถือ หรืออาจเป็นถุงผ้าเพื่อแจกลูกค้าเป็นของพรีเมี่ยมด้วย เนื่องจากสิ่งเหล่านี้ สามารถที่จะหยิบไปใช้งานได้จริง ไม่ต้องกลัวเลยว่าลูกค้าจะได้ไปและไม่ได้ใช้งาน เพราะจะหยิบมาใช้งานได้อย่างแน่นอน จะหยิบมาใช้ในโอกาสไหนแตกต่างกันออกไป แต่อย่างน้อยก็หยิบมาใช้งาน ดังนั้นจึงสามารถที่จะสร้างการมองเห็นได้เป็นอย่างดี

เสื้อ

อันนี้ไม่ใช่แค่การแจกให้กับบรรดาลูกค้าเท่านั้น แต่ยังคงแจกให้กับพนักงาน ซึ่งเราจะเห็นกันอยู่บ่อยๆ กับการแจกเสื้อ ที่มีการสกรีนโลโก้ลงไปบนเสื้อ สิ่งนี้สามารถสร้างการมองเห็นได้เป็นอย่างดี หากเป็นกระเป๋าเล็กๆ ยังอาจทำการเก็บใส่ในกระเป๋าใหญ่ได้ แต่หากมีการสกรีนลงบนเสื้อ แน่นอนว่าคนจะใส่เสื้อนั้นตลอด และผู้คนจะมองเห็นแบรนด์ของเราได้ตลอด

บรรดาของใช้เพื่อสุขภาพ

ข้อนี้จะมาพร้อมกับยุคใหม่ ยุคที่ผู้คนหันมาใส่ใจในเรื่องของสุขอนามัยกันมากยิ่งขึ้น ทุกคนหันมาใส่หน้ากากอนามัย หลายแบรนด์ก็เลือกที่จะมอบหน้ากากอนามัยให้กับลูกค้า แถมไปด้วยการสกรีนโลโก้ หรือสกรีนชื่อแบรนด์ของตนเองลงไปด้วย ก็นับว่าเป็นไอเดียที่ดี เพราะถือเป็นการโปรโมทแบรนด์ไปในตัว

ปากกา

สิ่งนี้ถือเป็นของพรีเมี่ยมสุดคลาสสิก ที่ไม่ว่าแบรนด์ไหนหยิบมันมาใช้งาน ก็ประสบความสำเร็จไปทุกครั้ง ไม่ว่าใครก็หยิบปากกามาใช้งาน คิดถึงโลโก้ที่ถูกสกรีนลงไปจะมีขนาดค่อนข้างเล็ก แต่ด้วยความเล็กและเรียบหรูนี่เอง ทำให้ปากกายังคงเป็นของพรีเมี่ยมยอดนิยม