premium perfect | โรงงานของพรีเมี่ยม - Page 28

ในการเลือกหาสินค้าสักชิ้นมาจัดทำเป็นของพรีเมี่ยมสำหรับใช้ในกิจกรรม หรือแคมเปญการตลาดต่างๆ นั้น หลายคนอาจจะพอทราบกันดีอยู่แล้ว เราจำเป็นต้องคัดเลือกจากคุณสมบัติของตัวสินค้าที่เหมาะสมสำหรับใช้ประโยชน์ทางการตลาด ตัวอย่างเช่น เป็นสินค้าที่มีต้นทุนราคาต่อชิ้นถูก มีขนาดเล็กกะทัดรัด สามารถใช้ได้กับกลุ่มลูกค้าหลากหลายช่วงอายุ เป็นต้น อย่างไรก็ตามแม้ว่าสินค้าบางหมวด บางชนิดจะมีคุณสมบัติเข้าข่ายที่จะใช้เป็นของพรีเมี่ยมได้หลายประการ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าจะเป็นสินค้าที่เหมาะสำหรับเลือกนำมาใช้เป็นสินค้าพรีเมี่ยมสำหรับแคมเปญการตลาดต่างๆ เสมอไป เนื่องด้วยอาจมีข้อจำกัดบางประการที่ทำให้สินค้าชนิดนั้นๆ แตกต่างไปจากของพรีเมี่ยมทั่วๆไป ตัวอย่างเช่น สินค้าหมวดเครื่องประดับ สร้อยข้อมือ สร้อยคอ ปลอกแขนแฟชั่น ฯลฯ ซึ่งเป็นหมวดสินค้าที่มีราคาต้นทุนในการสั่งผลิตต่ำ มีความยืดหยุ่นในการเลือกใช้วัสดุผลิต และมีขนาดกะทัดรัดจนทำให้นักการตลาดบางคนเข้าใจผิดว่ามีคุณสมบัติเพียงพอที่จะใช้ทำเป็นของพรีเมี่ยมสำหรับแจก แถมให้กลุ่มลูกค้าเป้าหมายกิจกรรมทางการตลาดต่างๆ และนำมาซึ่งผลลัพธ์ทางการตลาดที่น่าผิดหวังเมื่อนำไปใช้งานจริง ในบทความนี้จึงจะมาอธิบายให้ได้ทราบกันว่าทำไมสินค้าอย่างเครื่องประดับที่ดูจะมีคุณสมบัติเหมาะสมในการใช้เป็นของพรีเมี่ยมในแคมเปญการตลาดต่างๆ จึงไม่เป็นที่นิยมและไม่ควรนำมาใช้เป็นเครื่องมือทางการตลาด
เครื่องประดับเป็นสินค้าที่ไม่ได้มีประโยชน์ใช้สอยที่จำเป็น เหตุผลสำคัญประการแรกที่ทำให้สินค้าหมวดเครื่องประดับไม่เหมาะจะใช้เป็นของพรีเมี่ยมสำหรับแคมเปญการตลาดๆ แม้ว่าตัวสินค้าจะมีขนาดเล็กกะทัดรัด พกพาได้สะดวก เช่นเดียวกับคุณสมบัติพื้นฐานทั่วไปของสินค้าพรีเมี่ยมยอดนิยมก็คือ การที่สินค้าไม่มีประโยชน์ใช้สอยที่จำเป็นนั่นเอง ประโยชน์หนึ่งเดียวสำหรับสินค้าหมวดเครื่องประดับแฟชั่นก็คือ ความเป็นแฟชั่น หรือความสวยงามนั่นเอง ขณะที่ของพรีเมี่ยมยอดนิยมหลายๆ ชิ้น ล้วนมีประโยชน์ใช้สอยที่จำเป็นในชีวิตประจำวัน อาทิเช่น เสื้อยืด ปากกา ร่ม ทั้งนี้การที่ตัวสินค้ามีประโยชน์ใช้สอยพื้นฐานที่จำเป็นในชีวิตประจำวันนั้นจะเป็นตัวกระตุ้นให้เกิดการหยิบจับสินค้ามาใช้งานบ่อย และนั่นก็จะกระตุ้นให้ตัวผู้บริโภคจดจำที่มาของตัวสินค้า หรือแบรนด์ องค์กรที่จัดทำขึ้นมาได้ดีขึ้นไปด้วยนั่นเอง
รสนิยมด้านแฟชั่นของกลุ่มลูกค้าเป้าหมายนั้นมีหลากหลายและคาดเดาได้ยาก ตามเหตุผลเรื่องประโยชน์ใช้สอยที่จำเป็นตามที่อธิบายไปในข้อแรกนั้น หากมองในมุมของการคาดเดาผลลัพธ์ทางการตลาดก็อาจมีข้อโต้แย้งได้ว่า แม้ตัวสินค้าจะไม่มีประโยชน์ใช้สอยที่จำเป็น แต่ผู้บริโภค หรือตัวลูกค้าที่ชื่นชอบในเครื่องประดับชิ้นนั้นๆ ก็อาจหยิบจับของพรีเมี่ยมมาสวมใส่ได้บ่อยครั้ง และด้วยความที่สินค้าเป็นเครื่องประดับก็ย่อมมีแนวโน้มที่จะอยู่ติดตัวบุคคลได้นานกว่าสินค้าประเภทอื่นๆด้วยซ้ำ แต่ทว่าในความเป็นจริงรสนิยมด้านแฟชั่นของผู้บริโภค กลุ่มลูกค้าเป้าหมายต่างๆ ถือว่ามีความซับซ้อนและคาดเดาได้ยากกว่ารสนิยมด้านอื่นๆ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากที่จะออกแบบสินค้าสักชิ้นให้ถูกใจลูกค้าจำนวนมากได้
ยากต่อการสื่อสารไอเดีย อย่างที่ทราบกันว่าหนึ่งในหัวใจสำคัญของการจัดทำของพรีเมี่ยมเพื่อเป็นเครื่องมือช่วยโปรโมทในแคมเปญการตลาดต่างๆ นั้น ก็คือการสื่อสารไอเดียใดๆ ออกไป ไม่ว่าจะเป็นเอกลักษณ์ขององค์กร เป้าหมาย ปณิธานขององค์กร ซึ่งสินค้าอย่างเครื่องประดับนั้น หลายชิ้นถือว่ามีขนาดเล็กเกินกว่าจะเลือกใส่ข้อความ ไอเดียใดๆ ที่ต้องการสื่อสารออกไป และด้วยความที่ตัวสินค้าไม่มีประโยชน์ใช้สอยจำเป็นใดๆ ก็ยิ่งทำให้การดีไซน์จำเป็นต้องคำนึงถึงแฟชั่นเป็นหลัก นั่นจึงทำให้การจะสอดแทรกไอเดียใดๆ ลงไปเป็นเรื่องยากมากกว่าเดิม แต่ทั้งนั้นทั้งนี้ก็อาจมีสินค้าบางชิ้นที่เป็นข้อยกเว้น ตัวอย่างเช่น ริสแบนด์สวมข้อแขน ซึ่งเป็นหนึ่งในเครื่องประดับไม่กี่ชิ้นที่เหมาะสำหรับการใส่ตัวอักษร ข้อความใดๆ เพื่อสื่อสารไอเดียลงไป

หลายคนอาจจะเคยได้ยินกับคำว่า สินค้าหนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์ กันมาบ้างแล้ว สินค้าเหล่านี้ เราเรียกกันอย่างง่ายๆ และยังติดปากมากที่สุดว่าสินค้าโอทอป ซึ่งสินค้าโอทอป เป็นสินค้าที่ผลิตโดยชาวบ้านในแต่ละพื้นที่ ซึ่งนับว่าเป็นหนึ่งในของพรีเมี่ยมประจำตำบลเลยทีเดียว หรือในบางพื้นที่อาจเป็นของพรีเมี่ยมประจำจังหวัดเลยก็ได้ โดยมีการสร้าง เกิดแนวคิดการนำของโดดเด่นในพื้นที่ นำสิ่งที่ชาวบ้านในพื้นที่มี แล้วนำมาจัดทำเป็นรูปแบบของพรีเมี่ยม เพื่อใช้ในการกระตุ้นเศรษฐกิจของแต่ละพื้นที่ หรือเพิ่มยอดขายให้ในแต่ละจังหวัด สิ่งนี้นำมาซึ่งการเพิ่มรายได้ให้ชาวบ้านในชุมชน ของพรีเมี่ยม ซึ่งเป็นสินค้าโอทอปเหล่านี้ยกตัวอย่างเช่น สิ่งง่ายๆอย่างถุงผ้า ร่ม ตะกร้า หรือผ้าไหมเป็นต้น นอกจากนี้ยังมีของกินด้วย

และในวันนี้ เราจะยกตัวอย่าง และเอาไอเดียของสินค้าโอทอป ที่สามารถนำมาใช้ ดัดแปลงประยุกต์ และผลักดันให้เป็นของพรีเมี่ยมของแบรนด์ หรือนำมาใช้งานได้ทั่วไปได้แบบเข้ากันได้เป็นอย่างดี จะมีอะไรบ้าง สินค้าโอทอปเหล่านี้จะอยู่ในรูปแบบไหน เราไปดูกันเลย

เครื่องเบญจรงค์

เครื่องเบญจรงค์นับว่าเป็นของพรีเมี่ยม หรือก็คือสินค้าโอทอปประจำจังหวัดมหาสารคาม นับว่าเป็นหนึ่งในสินค้าหัตถกรรมขึ้นชื่อของที่นี่เลยทีเดียว โดยลวดลายที่มีความสวยงาม เป็นเอกลักษณ์แบบไทยไม่เหมือนใคร ซึ่งสินค้าหัตถกรรมขึ้นชื่อของที่นี่มีอยู่ด้วยกัน 2 กลุ่ม กลุ่มแรกก็คือเครื่องเบญจรงค์อย่างที่กล่าวมานี้ ส่วนอีกกลุ่มหนึ่งก็คือเครื่องลายคราม ที่มีความสวยงามและน่าสนใจไม่แพ้กัน

ผลิตภัณฑ์กระจูด

ผลิตภัณฑ์กระจูดนั้น ชื่ออาจจะดูไม่คุ้นหู แต่ผลิตภัณฑ์นี้เป็นสินค้าหัตถกรรมจักสาน ที่ค่อนข้างจะมีชื่อเสียงเป็นอย่างมาก โดยที่ได้ชื่อผลิตภัณฑ์กระจูด เนื่องจากผลผลิตมาจากต้นกระจูด โดยเครื่องจักสานเหล่านี้ เป็นสินค้าพรีเมียม จากจังหวัดพัทลุง โดยถือว่าเป็นสินค้าโอทอปที่ติดอันดับ หนึ่งในห้าสินค้าที่มียอดส่งออกมากที่สุดในบรรดาสินค้าโอทอปทั้งหมดเลยทีเดียว

เสื้อม่อฮ่อม

เสื้อม่อฮ่อม คือสินค้าโอทอป ที่เราน่าจะได้ยินกันบ่อยๆอยู่แล้ว ซึ่งนับว่าเป็นสินค้าโอทอปประจำจังหวัดแพร่ เป็นสินค้าอีกอย่างหนึ่งที่ได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก ในตอนแรกไม่ได้ถูกพัฒนาและผลักดันให้เป็นสินค้าโอทอปประจำจังหวัด แต่ด้วยการที่ได้รับความนิยม และความเป็นเอกลักษณ์ไม่เหมือนใคร ในที่สุดเสื้อม่อฮ่อมก็ได้ถูกผลักดันเป็นสินค้าโอทอป โดยเสื้อม่อฮ่อมที่ว่านี้ เป็นเสือที่ถูกย้อมด้วยสีธรรมชาติ มีลักษณะโดดเด่นและบ่งบอกถึงเอกลักษณ์ของภาคเหนือ สวมใส่สบาย นิยมซื้อเป็นของฝาก

เครื่องดื่มสมุนไพร

อย่างที่บอกไปแล้วว่า สินค้าโอทอปไม่จำเป็นต้องเป็นเครื่องใช้ หรือข้าวของเพียงเท่านั้น แต่อาจจะเป็นของกินก็ได้ อย่างเครื่องดื่มสมุนไพร ก็นับว่าเป็นของพรีเมี่ยมประจำจังหวัดนครราชสีมา โดยตอนแรกเริ่มต้นจากการนิยมซื้อไปเป็นของฝาก และต่อมาก็ได้ถูกพัฒนามาเป็นสินค้าโอทอปประจำจังหวัดโดยนำสมุนไพรที่ขึ้นชื่อ ได้แก่น้ำตะไคร้ และน้ำอัญชันเป็นต้น

ผ้าขิตไหม

ผ้าขิตไหม คือของดี และของพรีเมี่ยมประจำจังหวัดหนองบัวลำภู โดยผ้าขิตไหม นับว่ามีลวดลายที่หลากหลาย และมีเอกลักษณ์โดดเด่น ยกตัวอย่างเช่นลายบัวบาน หลายขจรคู่ หรือไลน์มรดกไทยเป็นต้น ผ้าขิตไหม เป็นผ้าที่นำไปประกวด จนได้รับรางวัลต่างๆ กลับมาให้จังหวัดหนองบัวลำภูมากมาย ด้วยเหตุนี้ของพรีเมี่ยมชนิดนี้ จึงถูกผลักดันให้กลายเป็นสินค้าโอทอปประจำจังหวัดในเวลาอันรวดเร็ว

และนี่คือตัวอย่างของสินค้าโอทอป ที่ในที่สุดก็ถูกผลักดันไปเป็นสินค้าพรีเมี่ยม หากใครอยากได้ไอเดีย ลองนำสินค้าโอทอปเหล่านี้ไปใช้ หรือไม่ก็อาจเป็นสินค้าโอทอปจากจังหวัดอื่น แบบนี้ก็น่าสนใจเหมือนกัน อย่างเช่น พวงกุญแจที่ทำมาจากชาวบ้าน จังหวัดอุบลราชธานี้

ในการที่เราจะเลือกของพรีเมี่ยมมาใช้งาน ทั้งในแง่ของการหาซื้อเพื่อมาแจกจ่ายให้กับลูกค้า หรือการสั่งผลิตจากโรงงานโดยตรง เหล่านี้สามารถใช้น้ำมาส่งเสริมการขาย รวมถึงการสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าได้เป็นอย่างดี แน่นอนว่าความสำคัญอันดับต้นๆ ของพรีเมี่ยมเหล่านี้ คือเรื่องของคุณภาพ เนื่องจากเป็นสิ่งที่ช่วยในการสร้างภาพลักษณ์ และบ่งบอกถึงมาตรฐานที่สำคัญขององค์กรเลยทีเดียว แต่อย่างไรก็ตาม ถึงแม้ว่าของพรีเมี่ยมเหล่านี้ที่เราหยิบมาใช้งาน จะเป็นของที่เต็มไปด้วยคุณภาพเพียงใด แต่หากเรามอบของเหล่านี้ ให้ไม่ตรงกับกลุ่มเป้าหมายที่พวกเขาต้องการ แน่นอนว่าของเหล่านี้ก็จะไม่ถูกหยิบมาใช้ และสุดท้ายกลยุทธ์ การเป็นของพรีเมี่ยมของเรา ก็จะไม่เกิดประโยชน์และไม่เป็นผลดีใดๆเลย

นอกจากจะไม่ช่วยในการส่งเสริมการตลาดขององค์กรแล้ว ยังไม่ก่อให้เกิดประโยชน์ต่อตัวผู้รับอีกด้วย ยกตัวอย่างเช่น การมอบอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ให้กับกลุ่มผู้ที่ไม่ใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ หรืออาจจะใช้น้อยอย่างกลุ่มผู้สูงอายุ แบบนี้เป็นต้น เพราะฉะนั้นการที่ตัดสินใจ ว่าจะเลือกของพรีเมี่ยมชิ้นใด ให้กับกลุ่มเป้าหมายแบบใด จึงถือว่ามีความสำคัญเป็นอย่างมาก ดังนั้นในวันนี้เราจะมาคุยกัน ในเรื่องของการเลือกของพรีเมี่ยม ให้กับกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่ม จะมีหลักการในการเลือกอย่างไร

แบ่งกลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจน

ขั้นตอนแรก ในการเลือกของพรีเมี่ยมสำหรับแจกกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่ม คือการพยายามแบ่งกลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจนมากที่สุดเท่าที่จะทำได้ วิธีการแบ่งก็ไม่อยู่ด้วยกันมากมายหลากหลาย ยกตัวอย่างเช่น การแบ่งตามรายได้และกำลังซื้อ อาจจะแบ่งได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ คือกลุ่มเป้าหมายระดับบน และกลุ่มเป้าหมายระดับกลางจนถึงระดับล่าง หากว่ากลุ่มเป้าหมายส่วนใหญ่ของทางแบรนด์ของเรา เป็นกลุ่มเป้าหมายระดับบนซึ่งมีกำลังซื้อที่ค่อนข้างสูง สามารถที่จะจ่ายเงินเพื่อซื้อสินค้าราคาแพง ดูมีความโดดเด่นและเอกลักษณ์เป็นของตนเองได้ ของพรีเมี่ยมที่เรานำมาใช้งาน อาจจะเป็นของที่มีชิ้นเดียว อย่างพวกของแฮนด์เมด ของหายาก หรือของแบรนด์เนมอย่างนี้เป็นต้น

ในทางกลับกัน หากทางแบรนด์เน้นไปที่กลุ่มเป้าหมายระดับกลางถึงระดับล่าง อาจจะเลือกสินค้าที่มีประโยชน์ สามารถนำมาใช้งานได้จริงในชีวิตประจำวัน ที่สำคัญเลยก็คือ ราคาจะต้องไม่แพงมากนัก สามารถที่จะแจกจ่ายได้ครั้งละมากๆ ทั้งนี้ก็เพื่อจะได้ขยายกลุ่มฐานลูกค้าให้กว้างมากขึ้น

เลือกสินค้าที่ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค

ควรเลือกสินค้า ที่ตอบสนองความต้องการด้านใดด้านหนึ่งของกลุ่มผู้บริโภค ยกตัวอย่างเช่น ห้ากลุ่มผู้บริโภคหรือกลุ่มเป้าหมายของเรา เป็นกลุ่มคนหนุ่มสาวในวัยเรียน ของพรีเมี่ยมที่น่าจะมีประโยชน์ และเหมาะสมมากที่สุดสำหรับผู้คนกลุ่มนี้ อาจจะเป็นกระเป๋า หรือถุงผ้าซึ่งสามารถนำมาใส่อุปกรณ์การเรียนได้ หรืออาจจะเป็น Power Bank หรือสมุดโน๊ตเป็นต้น

สินค้าพรีเมี่ยม จะต้องมีความสอดคล้องกับองค์กร

แน่นอนว่า สินค้าที่เราเลือกนำมาแจกลูกค้าของเรา อาจจะต้องมีความสอดคล้องกับองค์กร หรืออาจทำให้หวนนึกถึงองค์กรของเราขึ้นมาได้บ้าง ยกตัวอย่างเช่น หากสินค้าหลักที่เรานำมาขาย เป็นสมุดจดบันทึก ของที่เรานำมาเลือกมอบให้กับลูกค้า อาจจะเป็นของประเภทเครื่องเขียน หรืออุปกรณ์เสริมอื่นๆ ที่เกี่ยวกับงานเขียน ที่สามารถใช้ควบคู่ได้กันกับสมุดโน๊ตซึ่งเป็นสินค้าหลัก หรือหากทางแบรนด์ของเรา ต้องการที่จะขาย กระบอกน้ำ สิ่งที่อาจจะเลือกมามอบให้กับลูกค้า อาจจะเลือกเป็นหลอดดูดน้ำ ที่สามารถล้างทำความสะอาดได้ หรือถุงที่สามารถหิ้วแก้วได้ไปไหนมาไหน แบบนี้เป็นต้น การเลือกของที่สอดคล้องกัน นอกจากจะทำให้ลูกค้าหยิบของของเรามาใช้งาน ของบางชนิด หากได้รับการมองเห็นมากยิ่งขึ้น ก็จะถือเป็นการช่วยโปรโมทแบรนด์ของเราไปในตัว แบบที่เราไม่ต้องลงทุนเพิ่มเลย