สิ่งที่สำคัญ ที่หลายแบรนด์ให้ความสนใจเป็นอย่างมาก เนื่องจากเป็นกลยุทธ์ที่ใช้ได้ผลมากเลยทีเดียวในการดึงดูดลูกค้า นั่นคือกลยุทธ์การมอบของแจกให้กับลูกค้า หรือที่เราเรียกกันอย่างติดปาก ว่าการมอบของพรีเมี่ยมให้กับลูกค้า ของเหล่านี้ นับว่าเป็นของที่มีประโยชน์ทั้งตัวแบรนด์เอง และทั้งตัวผู้ที่ได้รับไป เนื่องจากของที่เรียกว่าของพรีเมี่ยมส่วนใหญ่ ส่วนมากจะเป็นของใช้ ที่ผู้ใช้งานสามารถที่จะหยิบมาใช้งานได้จริง นอกจากนี้ ในของพรีเมี่ยมเหล่านี้ ยังมีการสกรีนโลโก้ หรือมีการสกรีนชื่อแบรนด์ลงไป นี่เป็นการโปรโมทสินค้าที่ดีเอามากๆ และเมื่อลูกค้าหยิบของของเรามาใช้งาน จะถือเป็นการโปรโมทแบรนด์ไปในตัว เปรียบเสมือนกันสร้างการรู้จัก และทำให้แบรนด์ของเราถูกมองเห็นได้มากยิ่งขึ้น
ช่วงนี้เป็นช่วงเทศกาลวันปีใหม่ และอีกไม่ไกลก็เป็นเทศกาลวันตรุษจีน และจะตามมาด้วยเทศกาลอีกมากมายในปีนี้ ซึ่งเป็นช่วงที่หลายแบรนด์ ก็ยังคงใช้กลยุทธ์การมอบของพรีเมี่ยมให้กับลูกค้าอยู่ ซึ่งถือเป็นอะไรที่ดีและได้ผลเป็นอย่างมาก ในวันนี้เอง เราจะมาคุยกัน ในเรื่องของการมอบของพรีเมี่ยมเหล่านี้ ในช่วงเทศกาลสำคัญมากมาย เพราะกลยุทธ์การมอบของพรีเมี่ยม สามารถทำการตลาดในช่วงเทศกาลต่างๆ ได้เป็นอย่างดีอย่างที่เราคาดไม่ถึงเลยทีเดียว
ช่วงเทศกาล ไม่ว่าใครได้ของก็ดีใจทั้งนั้น
ไม่ว่าจะช่วงเทศกาลใดก็ตาม ซึ่งส่วนมากหากขึ้นชื่อว่าเป็นเทศกาลแล้ว มักจะมีความเกี่ยวข้องกับความยินดี ด้วยเหตุนี้เอง หลายแบรนด์เล็งเห็นในจุดที่ว่า จึงได้ทำการใช้กลยุทธ์มอบของพรีเมี่ยมให้กับลูกค้า ซึ่งเป็นของที่ไม่สามารถหาที่ไหนได้ นอกจากที่ทางแบรนด์แจกให้กับลูกค้าอย่างเดียว อาจจะมาในรูปแบบของของสมนาคุณ ที่หากลูกค้าเข้ามาซื้อสินค้าและใช้บริการ ก็จะมอบให้กับลูกค้าไปด้วย หรือจะเป็นการขอบคุณลูกค้า ที่ใช้งานมาอย่างยาวนาน โดยการมอบของเหล่านี้ให้ลูกค้าก็เป็นอีกหนึ่งไอเดีย
แน่นอนว่าของที่มอบให้กับลูกค้านี้ จำเป็นที่จะต้องเป็นของที่มีความเป็นเอกลักษณ์ ไม่สามารถที่จะหาที่ไหนได้ ยิ่งจะทำให้ของของเรา มีความพรีเมียมมากขึ้นไปอีก และลูกค้าที่เรามอบของพรีเมี่ยมเหล่านี้ให้ไปนั้น ก็จะยิ่งรู้สึกดีเข้าไปอีก เนื่องจากเป็นของที่มีชิ้นเดียวในโลก และไม่สามารถหาชิ้นไหนทดแทนชิ้นนี้ได้เลย แต่การจะมอบของดีแบบนี้ให้กับลูกค้า จะมีช่วงไหน ที่ดีไปกว่าช่วงเทศกาลสำคัญที่มีอยู่ด้วยกันมากมายในปีนี้
เลือกของพรีเมี่ยม ให้เหมาะกับเทศกาล
และอีกสิ่งหนึ่งที่เราควรที่จะให้ความสำคัญมาเป็นอันดับต้นๆ คือของที่เราเลือกนำมามอบให้กับลูกค้านั้น จะต้องเป็นไปได้ และจะต้องเข้ากันได้กับเทศกาลที่เรานำมามอบให้ ยกตัวอย่างที่เห็นได้ชัดเลย เช่นเทศกาลวันตรุษจีน เราอาจมอบของที่เป็นมงคลให้กับลูกค้า ยกตัวอย่างเช่นของที่มีสีแดง ไม่ว่าจะเป็นเสื้อสีแดง ถุงผ้าสีแดง หรือจะเป็นแก้วเก็บความเย็นสีแดง ให้เข้ากับช่วงเทศกาล แบบนี้ลูกค้าน่าจะประทับใจกับของที่ได้มากกว่า
หรืออาจเป็นสิ่งของที่เราเลือกที่จะมอบให้กับลูกค้า ในช่วงเทศกาลก็มีความสำคัญมากเช่นเดียวกัน ยกตัวอย่างเช่น ในช่วงเทศกาลวันขึ้นปีใหม่นี่เอง ของที่อาจจะมอบให้กับลูกค้า อาจจะเป็นของอย่างสมุดโน้ต หรืออาจจะเป็นแพลนเนอร์ ที่มีปฏิทินอยู่ข้างใน และสามารถที่จะจดบันทึกเพื่อเป็นการวางแผน กับเตรียมตัวสำหรับเป้าหมายตลอดทั้งปี ซึ่งเป็นไอเดียที่ดีและน่าสนใจมากเลยทีเดียว อย่าลืมว่าของที่เหมาะกับเทศกาล จะทำให้สามารถนึก และระลึกถึงแบรนด์ได้ค่อนข้างดียิ่งกว่า ทั้งนี้การมอบให้กับลูกค้าด้วยความจริงใจ ก็มีความสำคัญมากเช่นเดียวกัน