หลายคนทราบกันดีอยู่แล้วว่าวัตถุประสงค์หลักในการจัดทำของพรีเมี่ยมขึ้นสักชิ้นนั้นก็เพื่อ สร้างการจดจำ หรือกระตุ้นให้เกิดความรู้จัก สนใจในตัวองค์กร หรือบริษัทเราโดยผ่านเครื่องมือที่เป็นรูปธรรม ซึ่งก็คือตัวสินค้านั้นๆ ที่มีการสกรีนโลโก้องค์กร ชื่อบริษัท หรือสัญลักษณ์ใดๆ ที่สื่อกับองค์กรเราได้ อย่างไรก็ตามด้วยวัตถุประสงค์ดังกล่าวที่ทุกบริษัท ทุกองค์กรเข้าใจตรงกันอยู่แล้ว หลายคนจึงมักเลือกวิธีง่ายๆ ในขั้นตอนของกิจกรรมทางการตลาดที่จัดขึ้นเพื่อแจกของพรีเมี่ยมใดๆ ให้กับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายด้วยการแจกของให้กับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายเฉยๆ โดยไม่มีปฏิสัมพันธ์ใดร่วมกันระหว่างองค์กร กับลูกค้านอกจากการให้ และรับของพรีเมี่ยมชิ้นนั้นๆ ซึ่งในความเป็นจริง แม้ว่ากลุ่มลูกค้าที่ได้รับของ หรือสินค้าพรีเมี่ยมนั้นๆไปจะได้เห็นข้อความ โลโก้ หรือสัญลักษณ์ใดๆ ที่องค์กรต้องการสื่อสารให้รับรู้ แต่ด้วยความที่องค์กรและกลุ่มลูกค้าขาดการปฏิสัมพันธ์กันที่มากพอก่อนที่จะเกิดการให้และรับของพรีเมี่ยมนั้นๆ อาจทำให้ผลลัพธ์ในการสร้างการรับรู้ จดจำในตัวองค์กรออกมาไม่มีประสิทธิภาพพอ หรือว่ากันง่ายๆ ก็คือเมื่อไม่มีกิจกรรมที่เชื่องโยงกันระหว่างองค์กร และกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่มากเพียงพอ กลุ่มลูกค้าก็มีแนวโน้มที่จะไม่รู้สึกผูกพัน หรือจดจำองค์กรได้ดีเท่าไหร่ ในบทความนี้จึงได้เลือกนำเอาไอเดียกิจกรรมทางการตลาดต่างๆ ที่เหมาะสำหรับใช้ในขั้นตอนการแจกสินค้าพรีเมี่ยมให้กับกลุ่มลูกค้ามาแนะนำกัน
สะสมคะแนนเพื่อแลกรับของรางวัล วิธีนึงที่ต้องบอกว่าเป็นกิจกรรมยอดฮิตที่ช่วยสร้างปฏิสัมพันธ์ระหว่างกลุ่มลูกค้ากับองค์กรได้ดี และเป็นระยะเวลายาวนานด้วยก็คือ การจัดกิจกรรมสะสมคะแนนเพื่อแลกรับของพรีเมี่ยมนั่นเอง และของพรีเมี่ยมก็ต้องมีความสำคัญด้วย เช่นของที่จะเลือกมาใช้ ต้องมีความเหมาะสมกับธุรกิจของเราด้วย แต่ของที่ถูกหยิบมาใช้บ่อยๆเกือบธุรกิจ ก็จะมีถุงผ้า สมุดโน้ต ปาก เป็นต้น โดยกำหนดให้ลูกค้าสะสมคะแนนให้ครบตามจำนวนเพื่อแลกรับรางวัล ซึ่งกิจกรรมที่ทำให้ได้รับคะแนนอาจมาจากหลากหลายกิจกรรม ตามความเหมาะสม เช่น กิจกรรมพื้นฐานอย่างการซื้อสินค้าของบริษัท หรืออาจเป็นกิจกรรมที่กระตุ้นให้เกิดความรู้จัก สนใจในองค์กรมากขึ้นอย่างการตอบคำถาม ทั้งนี้การใช้ระบบสะสมคะแนนในขั้นตอนก่อนการมอบของพรีเมี่ยมใดๆ ให้กับลูกค้าย่อมทำให้ลูกค้ารู้สึกอยากมีส่วนร่วมกับกิจกรรมขององค์กร และเกิดความพยายามในการสะสมคะแนนให้ครบตามภารกิจ จนนำมาซึ่งการทำความรู้จัก และสนใจในตัวองค์กรโดยอัตโนมัติ ซึ่งทำให้จดจำองค์กร หรือบริษัทได้ดีมากขึ้นตามไปด้วย
กิจกรรมให้ข้อเสนอแนะ คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ หนึ่งในสิ่งที่ต้องบอกว่าค่อนข้างเป็นประโยชน์มากหากได้รับมาจากกลุ่มลูกค้าเป้าหมายโดยตรงก็คือ ข้อเสนอแนะ หรือคำแนะนำในการปรับปรุงสินค้า บริการในอนาคตของบริษัทนั่นเอง ดังนั้นในการแจกของพรีเมี่ยมใดๆ ให้กับลูกค้าจึงอาจใช้กิจกรรมให้ข้อเสนอแนะ หรือคำแนะนำให้การปรับปรุงผลิตภัณฑ์เพื่อเป็นเงื่อนไขในการแลกรับของพรีเมี่ยมนั้นๆ วิธีนี้นอกจากจะเป็นการสร้างปฏิสัมพันธ์ระหว่างองค์กร กับลูกค้าแล้ว ยังมีประโยชน์ต่อการใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงเพื่อสร้างสินค้า บริการใหม่ๆ ขององค์กรในอนาคตที่ตรงกับความต้องการของลูกค้ามากขึ้นด้วย
ให้ลูกค้าร่วมกิจกรรมผ่านสื่อโซเชียลเพื่อแลกรับของพรีเมี่ยม เช่น กระบอกน้ำ แฟลชไดฟร์ หรือ ร่ม เป็นต้น ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าในยุคสมัยปัจจุบันนี้ หนึ่งในช่องทางการตลาดที่ทรงพลังที่สุดก็คือสื่อโซเชียล และเครือข่ายสังคมออนไลน์ต่างๆ ดังนั้นหนึ่งในกิจกรรมที่ควรนำมาใช้สร้างปฏิสัมพันธ์ระหว่างองค์กร และกลุ่มลูกค้าในขั้นตอนก่อนการแจกของพรีเมี่ยมใดๆ ก็คือการให้ลูกค้าได้มีส่วนร่วมกับกิจกรรมผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น บัญชีโซเชียลเน็ตเวิร์กของบริษัท องค์กร โดยอาจเป็นลักษณะของการตอบคำถามผ่านโพสต์บนโซเชียลขององค์กร หรือการแชร์ การบอกต่อกิจกรรมขององค์กรไปยังเพื่อนๆ และกลุ่มคนที่อยู่ในเครือข่ายสังคมออนไลน์ของกลุ่มลูกค้า วิธีนี้นอกจากจะเป็นการสร้างปฏิสัมพันธ์ระหว่างองค์กร และลูกค้าแบบทันยุคทันสมัยแล้ว ยังเป็นการช่วยสร้างการรับรู้และจดจำองค์กรในวงกว้าง ซึ่งนอกเหนือไปจากกลุ่มเป้าหมายขององค์กรอีกด้วย เพราะอย่างที่ทราบกันว่าผู้ใช้งานสื่อโซเชียลประกอบไปด้วยกลุ่มคนที่หลากหลาย และในกลุ่มเพื่อน หรือเครือข่ายสังคมของลูกค้าคนนึงก็ไม่ได้จำกัดแค่เพียงกลุ่มคนในช่วงวัยเดียวกัน ระดับการศึกษาเหมือนกัน หรือหน้าที่การงานแบบเดียวกันเท่านั้น