รู้จักคนแต่ละ GEN ก่อนเลือก ของพรีเมี่ยม เอาไว้ทำการตลาด GEN คำนี้มาจากคำว่า Generation อันหมายถึงรุ่น หรือรุ่นอายุ เป็นคำศัพท์ที่ทุกวันนี้ถูกนำมาใช้ในเชิงการตลาดบ่อยๆ ใช้สำหรับแยกกลุ่มคนออกเป็น GEN ต่างๆ...
รู้จักคนแต่ละ GEN ก่อนเลือก ของพรีเมี่ยม เอาไว้ทำการตลาด
GEN คำนี้มาจากคำว่า Generation อันหมายถึงรุ่น หรือรุ่นอายุ เป็นคำศัพท์ที่ทุกวันนี้ถูกนำมาใช้ในเชิงการตลาดบ่อยๆ ใช้สำหรับแยกกลุ่มคนออกเป็น GEN ต่างๆ เพื่อวิเคราะห์และหาวิธีการสื่อสารทางการตลาดที่เหมาะสมและตรงกับความต้องการของคนกลุ่มนั้นๆ ซึ่งแต่ละกลุ่มจะมีความคิด มุมมอง ประสบการณ์และความพอใจที่แตกต่างกัน หากต้องการสร้างสรรค์สินค้าให้กับคนกลุ่มไหน ย่อมเป็นการดีที่เราจะเข้าใจคนกลุ่มนั้นให้ถ่องแท้ จึงจะสามารถสร้างสินค้าที่พวกเขาต้องการได้ และแน่นอนว่านั่นนำมาซึ่งโอกาสในการประสบความสำเร็จในการขาย แต่… ไม่เพียงสินค้าที่จะขายอย่างเดียวที่ต้องคิดเรื่องนี้ แม้แต่ ของแจก ของสมนาคุณ ที่เป็น ของพรีเมี่ยม เราก็จำเป็นต้องวิเคราะห์เรื่องนี้ด้วย เพราะแม้จะเป็นของแจกฟรี แต่… จริงๆ แล้วมันเป็นเครื่องมือทางการตลาด ใช้สื่อสารกับลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมาย หากว่าไม่คิดให้ละเอียด การสื่อสารอาจผิดพลาด และนำมาซึ่งความล้มเหลวเสียเปล่าในการทำการตลาดครั้งนั้นได้เลยทีเดียว
คนแต่ละ GEN กับ ของพรีเมี่ยม
- คนยุค Baby Boom เป็นกลุ่มอายุที่มีวัยตั้งแต่ 50 ปี ขึ้นไป พูดง่ายๆ คือเป็นกลุ่มคนที่เกิดในยุคพื้นฟูของโลกหลังสงครามโลกครั้งที่ 2 คนกลุ่มนี้จะเติบโตมาด้วยการได้รับการสอนให้อดทน ต่อสู้ มีวินัย และเชื่อในผู้นำ หรือชาติเป็นหลัก ของพรีเมี่ยม ที่เหมาะควรเป็นของที่แข็งแรงทนทานเน้นประสิทธิภาพ ไม่มีลวดลายหรือลูกเล่นหวือหวา
- คน GEN X กลุ่มคนที่เป็นลูกของคนยุค Baby Boom จะมีความพยายามทำตัวฉีกแนวแตกต่างจากยุคพ่อแม่ มีความเป็นตัวของตัวเองสูงและรู้จักเทคโนโลยี ของพรีเมี่ยม ควรมีความเป็นเฉพาะ ยิ่งเน้นว่าเป็นของเขาได้เลยยิ่งดีเข้าไปใหญ่ เช่น ที่ใส่นามบัตร ที่บรรจงสลักชื่อของเขาลงไปบนกล่อง เป็นต้น
- คน GEN Y กลุ่มคนที่เกิดมาพบกับการเริ่มต้นของยุคเทคโนโลยีการสื่อสาร เป็นกลุ่มที่ทันสมัยชอบเทคโนโลยีมาก และชอบที่จะทำอะไรหลายๆ อย่างในเวลาเดียวกัน ของพรีเมี่ยม แบบสารพัดประโยชน์ หรือใช้รองรับเครื่องใช้เทคโนโลยีสูงจะเหมาะกับคนกลุ่มนี้มาก เช่น หากแจก Power Bank จะโดนใจมากเป็นพิเศษ เพราะนิยมใช้อุปกรณ์การสื่อสารเคลื่อนที่ แต่ต้องเลือกสินค้าที่มีคุณภาพดี หากผิดพลาดคน GEN นี้พร้อมต่อว่า และแชร์ให้เพื่อนรู้อย่างไม่มียั้ง !
- คน GEN Z กลุ่มนี้คือ เด็กในปัจจุบัน เรียนรู้เทคโนโลยีได้เร็ว เพราะเกิดมากับสิ่งเหล่านี้ สิ่งที่ชอบจะเป็นเรื่องของวัยรุ่นตามกระแส ของพรี่เมี่ยม ทีอิงดาราหรือนักร้องภาพยนตร์ แม้แต่การ์ตูน เหมาะที่สุด เน้นสีสันที่หวือหวา แต่ว่าต้องใช้งานง่ายไม่ซับซ้อน
นี่เป็นลักษณะคร่าวๆ ของ GEN ต่างๆ ที่นักการตลาดควรทำความเข้าใจ ก่อนที่จะเลือก ของพรีเมี่ยม เพื่อทำการตลาดกับคนแต่ละกลุ่ม เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
