ในการทำธุรกิจนั้น กลยุทธ์การตลาดที่ดีถือเป็นสิ่งที่มีความสำคัญ และนับว่าเป็นส่วนหนึ่ง และเป็นอีกกุญแจที่นำไปสู่ความสำเร็จได้อย่างไม่ยาก ยิ่งในทุกวันนี้การแข่งขันทางการตลาดที่สูงเอามากๆ การมองหากลยุทธ์เพื่อมาครองใจลูกค้า ยิ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจเป็นอย่างดี เพราะมันไม่เพียงแต่เป็นการกระตุ้นยอดขายเท่านั้น สิ่งนี้ยังคงสร้างความจดจำในแบรนด์ให้กับลูกค้า และสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าได้เป็นอย่างมากเลยทีเดียว
กลยุทธ์ทางการตลาดที่ว่าเด็ดก็มีอยู่ด้วยกันมากมายหลายวิธี ที่เราเห็นกันอยู่ทั่วไปก็น่าจะเป็นการจัดโปรโมชั่น ไม่ว่าจะเป็นการลดราคา การขายในราคาพิเศษ หรือมีอีกกลยุทธ์ที่ได้รับความนิยม ไม่ว่าจะเป็นอดีตหรือปัจจุบันเอง นั่นก็คือแจกของสมนาคุณให้กับลูกค้า หรือที่เราเรียกกันอย่างติดปากว่าการมอบของพรีเมี่ยมให้กับลูกค้า ซึ่งถือเป็นวิธีทางการตลาดที่ได้รับความนิยม และกระตุ้นยอดขายได้เป็นอย่างดี นอกจากนี้ยังทำให้ลูกค้าจดจำแบรนด์ของเราได้เป็นอย่างดีด้วยเหมือนกัน
และหากเราจะกล่าวกันถึงเรื่องของพรีเมี่ยม หลายคนก็มักจะนึกถึงของที่ใช้ได้ในชีวิตประจำวัน ของที่หยิบมาใช้งานได้จริง หรือเป็นของที่ระลึกหรือของเก็บสะสมได้ด้วยอย่างเช่น ร่มหรือกระเป๋าผ้า ไม่ว่าจะอย่างไรก็ตาม ของพรีเมี่ยมที่ดีจะต้องดึงดูดความสนใจของลูกค้าได้ ดังนั้นการที่แต่ละแบรนด์จะผลิตของเหล่านี้ขึ้นมา จะต้องมั่นใจได้ว่ามีความน่าสนใจและเป็นของพรีเมี่ยมที่สามารถดึงดูดความสนใจลูกค้าได้ ทั้งนี้ก็เพื่อผลลัพธ์ทางการตลาดของแบรนด์ที่ยอดเยี่ยม
ดังนั้นแล้วในวันนี้ เราจะไม่ได้มาว่ากันเรื่องของกลยุทธ์ของพรีเมี่ยม จะทำอย่างไรจึงจะประสบความสำเร็จ แต่เราจะมาคุยกันเรื่องของข้อห้าม ว่าเราไม่ควรทำอย่างไร อะไรคือสิ่งที่ไม่ควรทำ หากอยากให้กลยุทธ์ของพรีเมี่ยมของเราประสบความสำเร็จ และเป็นไปตามที่ทางแบรนด์ต้องการ
ไม่มีกลุ่มเป้าหมายหรือกลุ่มเป้าหมายไม่ชัดเจน
ข้อสำคัญที่ขาดไม่ได้ ของการใช้กลยุทธ์ของพรีเมี่ยมนั้นก็คือ การมีกลุ่มเป้าหมายที่ไม่ชัดเจน หรือไม่กำหนดกลุ่มเป้าหมายเลย เพราะหากไม่มีการกำหนดกลุ่มเป้าหมายของผู้บริโภคของเราไว้แต่แรก เราก็ไม่รู้ว่าของพรีเมี่ยมของเรา หรือของที่ลูกค้าต้องการคืออะไร ซึ่งแน่นอนว่าในแต่ละแบรนด์ ก็มักจะผลิตของเหล่านี้ให้มีความสอดคล้องกับตัวสินค้าลักษณ์ของตนเอง ดังนั้นต้องรู้ก่อนว่าเราจะผลิตอะไร และผลิตมันออกมาเพื่อใคร ลูกค้าเองก็จะตัดสินใจเลือกซื้อเพราะมองเห็นทุนความคุ้มค่า และนำไปใช้งานได้จริง ดังนั้นเราจึงควรมีกลุ่มเป้าหมาย หรือกลุ่มผู้บริโภคของเราให้ชัดเจนมากที่สุด
ราคาแพงอาจจะไม่ได้ยอดเยี่ยมเสมอไป
ของที่เราเลือกนำมาใช้งานเป็นของพรีเมี่ยมนั้น โดยส่วนมากมักเป็นของที่หยิบมาใช้งานในชีวิตประจำวันได้ ยกตัวอย่างเช่นพวกสมุดโน้ต ปากกา หรือแก้วน้ำอะไรแบบนี้เป็นต้น ของเหล่านี้อาจจะเป็นของที่ไม่ได้มีต้นทุนสูงมากนัก การที่เราใช้ของราคาแพงอาจจะไม่ได้ยอดเยี่ยมเสมอไป แต่ของที่จะมัดใจลูกค้าได้เป็นอย่างดี คือของที่มีเอกลักษณ์ และสร้างความแตกต่างกับความน่าสนใจได้ ยกตัวอย่างเช่น มีการเพิ่มการใช้งาน รูปแบบดีไซน์ที่มีความแปลกใหม่ไม่ซ้ำใคร หรือการเพิ่มมูลค่าด้วยการผลิตออกมาในจำนวนจำกัด หรือที่ทำออกมาในรูปแบบของลิมิเต็ดอิดิชั่นเป็นต้น
ระยะเวลาของโปรโมชั่นนานจนเกินไป
เรื่องของระยะเวลาค่อนข้างมีความสำคัญเลยทีเดียว เพราะมันจะเป็นตัวเร่งการตัดสินใจซื้อของลูกค้าได้เป็นอย่างดี โดยเฉพาะการมอบสินค้าพรีเมี่ยมเหล่านี้ ที่ยิงถูกผลิตขึ้นมาเป็นจำนวนจำกัด หากมีการกำหนดระยะเวลาเป็นเงื่อนไขเข้าไปด้วย ก็จะยิ่งเพิ่มความน่าสนใจให้กับตัวสินค้า เพราะเมื่อสินค้าของเราผลิตออกมาในจำนวนจำกัด อาจจะหาซื้อได้แค่ในช่วงเวลาหนึ่งเท่านั้น ดังนั้นการจำกัดเวลาจึงได้ผล การทำโปรโมชั่นนานเกินไป แทนที่จะได้ประโยชน์กับจะเสียประโยชน์มากกว่า