ในยุคที่โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือสำคัญในการสร้างแบรนด์และกระตุ้นยอดขาย ธุรกิจต่าง ๆ ต่างมองหากลยุทธ์ที่สามารถทำให้สินค้าหรือบริการของตนเป็นที่รู้จักในวงกว้าง หนึ่งในเทคนิคที่ได้รับความนิยมคือการใช้ของพรีเมี่ยมเป็นตัวช่วยในการตลาด หลายแบรนด์ประสบความสำเร็จในการสร้างกระแสไวรัลผ่านแคมเปญที่ใช้ของพรีเมี่ยมเป็นตัวดึงดูดลูกค้า และทำให้เกิดการแชร์ต่อกันในโลกออนไลน์
ของพรีเมี่ยมไม่ได้เป็นเพียงแค่ของแจกฟรีที่ใช้ในกิจกรรมส่งเสริมการขาย แต่ยังสามารถเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการสร้างการมีส่วนร่วม (Engagement) กับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากมีการออกแบบแคมเปญที่น่าสนใจและตรงกับพฤติกรรมของผู้บริโภค โอกาสที่แบรนด์จะได้รับการพูดถึงในวงกว้างก็มีมากขึ้น
สร้างมูลค่าให้ของพรีเมี่ยมเพื่อให้เกิดการแชร์
สิ่งสำคัญในการทำให้ของพรีเมี่ยมเป็นที่นิยมบนโซเชียลมีเดียคือการทำให้สินค้านั้นมีมูลค่าทางจิตใจและดึงดูดให้คนอยากแชร์ เช่น การออกแบบสินค้าให้มีดีไซน์ที่สวยงาม น่าถ่ายรูป หรือสามารถใช้งานได้จริงในชีวิตประจำวันอย่างเช่นกระบอกน้ำหรือร่ม นอกจากนี้ การเลือกให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายก็เป็นสิ่งสำคัญ เช่น หากเป็นกลุ่มวัยรุ่น อาจเลือกใช้สินค้าที่มีความทันสมัย หรือมีความเป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว
การใช้กลยุทธ์ Personalization หรือการทำให้ของพรีเมี่ยมมีความเฉพาะบุคคลก็ช่วยเพิ่มโอกาสในการแชร์บนโซเชียลมีเดียได้มากขึ้น เช่น การสกรีนชื่อลูกค้าลงบนของพรีเมี่ยม หรือให้ลูกค้าสามารถออกแบบเองได้ การทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าสินค้ามีความเป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัวจะช่วยกระตุ้นให้พวกเขาอยากโพสต์รูปและแชร์กับเพื่อนๆ บนแพลตฟอร์มต่าง ๆ
การใช้ของพรีเมี่ยมร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์
อีกหนึ่งวิธีที่ช่วยให้ของพรีเมี่ยมกลายเป็นกระแสไวรัลคือการใช้ Influencer Marketing การให้ผู้มีอิทธิพลบนโซเชียลมีเดียช่วยโปรโมทของพรีเมี่ยมสามารถเพิ่มการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ การเลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่มีบุคลิกและแนวทางตรงกับแบรนด์จะช่วยให้เนื้อหาที่นำเสนอมีความน่าเชื่อถือมากขึ้น
การให้อินฟลูเอนเซอร์รีวิวหรือแนะนำของพรีเมี่ยมในลักษณะที่ดูเป็นธรรมชาติ จะช่วยให้ผู้ติดตามรู้สึกอยากมีส่วนร่วมกับแคมเปญ ตัวอย่างเช่น การให้พวกเขาทำ Challenge ที่เกี่ยวข้องกับของพรีเมี่ยม หรือจัดกิจกรรมแจกสินค้าผ่านการแชร์โพสต์หรือคอมเมนต์ วิธีนี้จะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและทำให้แบรนด์ถูกพูดถึงในวงกว้าง
การใช้กลยุทธ์ UGC (User-Generated Content)
นอกจากการใช้งานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์แล้ว กลยุทธ์ที่ทรงพลังอีกอย่างหนึ่งคือการส่งเสริมให้ลูกค้าผลิตคอนเทนต์เกี่ยวกับของพรีเมี่ยมเอง ซึ่งเรียกว่า UGC หรือ User-Generated Content แบรนด์สามารถกระตุ้นให้ลูกค้าถ่ายรูปหรือวิดีโอเกี่ยวกับของพรีเมี่ยมที่ได้รับและแชร์ลงบนโซเชียลมีเดีย พร้อมติดแฮชแท็กที่กำหนดไว้
การจัดแคมเปญที่ให้รางวัลสำหรับผู้ที่โพสต์คอนเทนต์ที่สร้างสรรค์ที่สุด หรือได้รับยอดไลก์และแชร์มากที่สุด เป็นอีกวิธีที่ช่วยเพิ่มการเข้าถึงและกระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วมมากขึ้น นอกจากนี้ แบรนด์ยังสามารถนำ UGC เหล่านี้มาใช้เป็นคอนเทนต์ในการโปรโมทสินค้าต่อไปได้
สร้างเรื่องราวที่น่าจดจำให้ของพรีเมี่ยม
การสร้าง Storytelling หรือเรื่องราวเบื้องหลังเป็นอีกหนึ่งเทคนิคที่ช่วยให้สินค้ากลายเป็นกระแสไวรัลได้ง่ายขึ้น แบรนด์สามารถนำเสนอที่มาของของพรีเมี่ยม ว่าทำไมถึงเลือกสินค้านี้ หรือมีความหมายอย่างไรต่อผู้ใช้งาน การนำเสนอเรื่องราวที่มีความเชื่อมโยงกับอารมณ์หรือคุณค่าทางสังคมจะช่วยให้คนรู้สึกอยากแชร์ต่อ
ตัวอย่างเช่น การใช้ของพรีเมี่ยมที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมอย่างถุงผ้า หรือสนับสนุนชุมชนท้องถิ่น จะช่วยให้ลูกค้ารู้สึกมีส่วนร่วมกับแบรนด์มากขึ้น และกระตุ้นให้พวกเขานำเรื่องราวนี้ไปบอกต่อบนโซเชียลมีเดีย
หากแบรนด์ของคุณต้องการใช้ของพรีเมี่ยมเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ ควรคำนึงถึงความสร้างสรรค์และการมีส่วนร่วมของลูกค้า เพื่อให้แคมเปญสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพและสร้างกระแสที่ยั่งยืนบนโซเชียลมีเดีย