premium perfect | โรงงานของพรีเมี่ยม - Page 27

อย่างที่ทราบกันดีว่าการแจกของพรีเมี่ยม หรือสินค้าที่มีการตีตราโลโก้ ชื่อแบรนด์ขององค์กร ห้างร้านใด ๆ อย่างเช่น แก้วน้ำ ร่ม พวงกุญแจ ริสท์แบรนด์  สมุดโน้ต ถุงผ้า และอื่น ๆ อีกมากมาย ให้แก่กลุ่มลูกค้าเป้าหมายนั้น มักมาพร้อมกับกิจกรรมทางการตลาดที่ให้กลุ่มลูกค้าได้มีส่วนร่วมก่อนที่จะแจก มอบของพรีเมี่ยมชิ้นนั้น ๆ ให้ เพื่อสร้างการเชื่อมโยงระหว่างองค์กร แบรนด์ และกลุ่มลูกค้า ซึ่งจะช่วยกระตุ้นการจดจำในแบรนด์ได้ดียิ่งขึ้น โดยที่กิจกรรมทางการตลาดนั้น ๆ ก็อาจแตกต่างกันไปตามความเหมาะสมของกลุ่มลูกค้า และกระแสความนิยมในช่วงเวลาต่าง ๆ ซึ่งหากกล่าวถึงกระแสความนิยมในปัจจุบันก็แน่นอนว่ารูปแบบของกิจกรรมการตลาดที่ดูจะได้รับความนิยม และเหมาะสมกับพฤติกรรมของผู้บริโภคยุคใหม่มากที่สุดก็คือกิจกรรมการตลาดแบบดิจิทัล หรือก็คือการใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลช่วยในการจัดกิจกรรมและสื่อสารกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายนั่นเอง ในบทความนี้จึงได้เลือกเอา 5 ไอเดียจัดกิจกรรมแจกของพรีเมี่ยม สำหรับการตลาดในยุคดิจิทัลมาแนะนำบอกกล่าวให้ได้เลือกนำไปใช้งาน

กิจกรรมแสดงความคิดเห็นผ่านโซเชียลมีเดีย กิจกรรมแรกที่ถือเป็นไอเดียพื้นฐานที่ยังคงใช้ได้ดีสำหรับโลกการตลาดยุคดิจิทัลในปัจจุบันก็คือ การเชิญชวนให้กลุ่มลูกค้าเป้าหมายร่วมแสดงความคิดเห็นในประเด็น หรือหัวข้อใด ๆ ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียต่าง ๆ ของแบรนด์ หรือองค์กร โดยที่ความคิดเห็นที่มีคุณภาพ ได้รับความนิยมสูงสุด หรือเข้าเงื่อนไขใด ๆ ที่กำหนดจะได้รับของพรีเมี่ยมเป็นรางวัลไปนั่นเอง ไอเดียนี้นอกจากจะทำให้กลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้เข้ามามีส่วนร่วมกับกิจกรรมที่แบรนด์จัดขึ้นแล้ว ระยะยาวยังเป็นผลดีในแง่ของสื่อสารกับกลุ่มลูกค้าอีกด้วย เพราะจะช่วยให้กลุ่มลูกค้าเข้ามาติดตามบัญชีโซเชียลฯของแบรนด์มากยิ่งขึ้น

กิจกรรมบอกต่อผ่านสื่อโซเชียลฯ กิจกรรมต่อมาที่ถือว่าเป็นการตลาดที่ช่วยบอกต่อให้แบรนด์ องค์กรเป็นที่รู้จักในวงกว้างมากขึ้นได้เป็นอย่างดีเลยก็คือ กิจกรรมบอกต่อผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่าง ๆ นั่นเอง ตัวอย่างเช่น กิจกรรมเชิญชวนให้ลูกค้าเป้าหมายทำการติดแท็ก แชร์ หรือส่งต่อการโปรโมทข่าวสารใด ๆ ของแบรนด์ไปยังบัญชีผู้ใช้ของเพื่อน ๆ เพื่อแลกรับของพรีเมี่ยมต่าง ๆ เช่น กระบอกน้ำ ร่ม  กล่องอเนกประสงค์ เป็นต้น

กิจกรรมถ่ายภาพสินค้า บริการของแบรนด์ ในโลกของการตลาดยุคดิจิทัล หนึ่งในรูปแบบการโปรโมทที่ต้องยกให้เป็นการโปรโมทที่ทรงพลังที่สุดก็คือ ภาพถ่ายสินค้า หรือบริการจริงที่ถ่ายโดยลูกค้าจริงนั่นเอง ดังนั้นแน่นอนว่าอีกหนึ่งไอเดียกิจกรรมแจกของพรีเมี่ยมที่ไม่ควรพลาดเลือกใช้งานก็คือ การเชิญชวนให้กลุ่มลูกค้าทำการถ่ายสินค้า หรือบริการใด ๆ ของแบรนด์มาโพสต์ลงสื่อสังคมออนไลน์ต่าง ๆ ตามเงื่อนไขที่กำหนดเพื่อแลกรับของพรีเมี่ยมไปนั่นเอง

กิจกรรมเสนอไอเดียการพัฒนาสินค้า และบริการ อย่างที่ทราบกันดีว่าการรับฟังข้อเสนอแนะ ไอเดียการพัฒนาสินค้าจากลูกค้าโดยตรงนั้นก็ถือเป็นหนึ่งในรูปแบบการทำการตลาดที่ได้ผลดีที่สุดของแบรนด์ธุรกิจ ห้างร้านต่าง ๆ ในทุกยุคสมัย ดังนั้นแน่นอนว่าในโลกของการตลาดยุคดิจิทัลแบบนี้ การจัดกิจกรรมเปิดรับการเสนอไอเดียการพัฒนาสินค้า และบริการจากลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อแลกรับของพรีเมี่ยมก็นับเป็นอีกหนึ่งไอเดียที่ควรเลือกใช้งานเช่นกัน

กิจกรรมสะสมคะแนนบนแอปพลิเคชั่นของแบรนด์ ในโลกการตลาดยุคดิจิทัล นอกเหนือจากบัญชีโซเชียลมีเดียต่าง ๆ ที่แต่ละแบรนด์สามารถเลือกใช้เป็นเครื่องมือในการทำการตลาดได้แล้ว การพัฒนาแอปพลิเคชั่นเฉพาะของแบรนด์ขึ้นมาเองก็ถือเป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่มีประโยชน์ไม่น้อยเลย โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการจัดกิจกรรมเพื่อแจก มอบของพรีเมี่ยมของแบรนด์ให้แก่กลุ่มลูกค้าในรูปแบบของการสะสมคะแนนเพื่อแลกรับของพรีเมี่ยม เพราะการมีแอปพลิเคชั่นเป็นของตัวเองจะช่วยให้การสร้างปฏิสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์ กับกลุ่มลูกค้ามีความยืดหยุ่น และหลากหลายมากยิ่งขึ้น

เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าในโลกของการตลาด การโปรโมทแบรนด์ ธุรกิจต่าง ๆ ในปัจจุบันนี้ ของพรีเมี่ยมถือเป็นหนึ่งในองค์ประกอบสำคัญที่แบรนด์ต่าง ๆ ใช้เป็นเครื่องมือช่วยในการโฆษณาธุรกิจให้เป็นที่รู้จักมากขึ้น โดยที่สินค้าที่แบรนด์ต่าง ๆ เลือกนำมาทำมาเป็นของพรีเมี่ยมสำหรับกิจกรรมทางการตลาดนั้นก็มีให้เห็นหลากหลายด้วยกัน ไม่ว่าจะเป็น สินค้าใช้งานทั่วไปในชีวิตประจำวัน เช่น เสื้อยืด หมวก กระเป๋า ร่ม สินค้ากลุ่มแก็ดเจ็ต เช่น พาวเวอร์แบงค์ Griptok ติดหลังโทรศัพท์ สินค้ากลุ่มเครื่องเขียน เช่น ปากกา ดินสอ เป็นต้น อย่างไรก็ตาม มีสินค้ากลุ่มนึงที่เราจะสังเกตเห็นได้เช่นกันว่าแทบจะไม่มีแบรนด์ธุรกิจไหน เลือกนำมาใช้เป็นของพรีเมี่ยมสำหรับกิจกรรมการตลาดที่ตัวเองจัดขึ้น ซึ่งก็คือ สินค้าของตัวเองที่อยู่ในไลน์ผลิตของตัวเอง หรือมีการตีตราแบรนด์วางจำหน่ายในช่องทางต่าง ๆ อยู่แล้วนั่นเอง ทั้ง ๆ ที่น่าจะเป็นกลุ่มสินค้าที่ง่ายต่อการหยิบจับมาใช้งานมากที่สุด และช่วยควบคุมงบประมาณในการทำการตลาดได้ดีที่สุดแล้วก็ตาม ในบทความนี้จึงจะมาเปิดเหตุผลให้ได้ทราบกันว่า เพราะอะไรสินค้าของตัวเองจึงเป็นของต้องห้ามสำหรับแบรนด์ธุรกิจต่าง ๆ ในการนำมาใช้เป็นของพรีเมี่ยมในกิจกรรมทางการตลาด

ไม่ได้ช่วยขยายความเป็นที่รู้จักในแบรนด์มากนัก เหตุผลสำคัญประการแรกที่แบรนด์ต่าง ๆ ไม่นิยมใช้สินค้าของตัวเองทำเป็นของพรีเมี่ยมสำหรับกิจกรรมทางการตลาดใด ๆ ก็คือ สินค้าแบรนด์ของตัวเองนั้นมีแนวโน้มที่จะช่วยขยายความเป็นที่รู้จักออกไปได้น้อยนั่นเอง เนื่องจากผู้คนสามารถพบเห็นสินค้าที่มีการตีตราแบรนด์ได้ตามช่องทางการจัดจำหน่าย ๆ ต่างอยู่แล้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับแบรนด์เจ้าดังต่าง ๆ ที่มีช่องทางการจำหน่ายหลากหลายก็ยิ่งไม่มีความจำเป็นต้องนำเอาสินค้าของแบรนด์มาทำเป็นของพรีเมี่ยมในแคมเปญการตลาดใด ๆ

ของพรีเมี่ยม และสินค้าทดลองใช้มีหน้าที่แตกต่างกัน เหตุผลต่อมาที่ทำให้แบรนด์ต่างๆหลีกเลี่ยงการใช้งานสินค้าในไลน์ผลิตของตัวเองมาทำเป็นสินค้าพรีเมี่ยมก็คือ ประโยชน์ หรือหน้าที่ในเชิงการตลาดที่แตกต่างกันของสินค้าพรีเมี่ยม และสินค้าทดลองใช้นั่นเอง หรือพูดง่าย ๆ ก็คือ แบรนด์ต่าง ๆ มักนิยมนำสินค้าในไลน์ผลิต โดยเฉพาะสินค้าที่เพิ่งพัฒนาขึ้นมาใหม่นำมาทำเป็นสินค้าทดลองใช้ เพื่อแจก มอบให้ผู้คนที่คาดว่าน่าจะเป็นกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย เพื่อเพิ่มโอกาสที่กลุ่มลูกค้าเป้าหมายนั้น ๆ จะกลับมาซื้อสินค้ามากกว่า ขณะที่ของพรีเมี่ยมมีหน้าที่เสริมภาพลักษณ์ที่ดีให้กับแบรนด์ สร้างการจดจำในตัวแบรนด์ โดยที่ผู้คนไม่จำเป็นต้องนึกถึงสินค้าต่าง ๆ ของแบรนด์ แบรนด์ธุรกิจต่าง ๆ จึงนิยมเลือกใช้สินค้าที่ไม่ได้อยู่ในไลน์ผลิตของตัวเองซะมากกว่า เพื่อเพิ่มโอกาสที่ผู้คนจะจดจำแบรนด์จากมิติอื่น ๆ และนึกถึงแบรนด์ได้แม้จะไม่ได้พบเห็นสินค้าของแบรนด์อย่างเช่นการสกรีนชื่อแบรนด์ลงบนกระบอกน้ำหรือร่มเป็นต้น

แมตช์กับกลุ่มเป้าหมายได้ในวงจำกัด ข้อจำกัดสำคัญที่ทำให้การใช้สินค้าในไลน์ผลิตตัวเองของแบรนด์ธุรกิจต่าง ๆ เป็นของพรีเมี่ยมกลายเป็นไอเดียที่ไม่เวิร์กก็คือ ความแมตช์กันได้กับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่จำกัดนั่นเอง เนื่องจากแบรนด์ธุรกิจหลายแบรนด์มักจะผลิตสินค้าเฉพาะกลุ่มที่ตนเองมีความเชี่ยวชาญ ขณะที่การทำการตลาด การสร้างความเป็นที่รู้จัก และเสริมภาพลักษณ์แบรนด์นั้นจำเป็นต้องสื่อสารไปยังผู้คนหลากหลายกลุ่ม สินค้าพรีเมี่ยมจึงควรจะต้องเป็นสินค้าที่มีประโยชน์ใช้สอยพื้นฐาน เข้ากันได้ หรืออยู่ในความต้องการของกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่หลากหลาย

มีต้นทุนที่ฟิกเรทกว่า แม้ว่าเมื่อมองอย่างผิวเผินแล้วการจัดการกับต้นทุนการผลิตสินค้าในไลน์ผลิตของตัวเองดูจะเป็นเรื่องง่ายกว่าการจ้าง หรือสั่งผลิตภายนอก แต่สำหรับสินค้าพรีเมี่ยมแล้วต้องบอกว่าการเลือกใช้สินค้าอื่น ๆ ที่ไม่ได้อยู่ในไลน์ผลิตของตัวเองนั้นถือว่ามีข้อดีกว่ากันมาก เพราะสามารถจัดสรรงบการตลาดได้อย่างยืดหยุ่นกว่า สามารถเลือกสินค้าที่มีต้นทุนการผลิตที่เหมาะสมกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้มากกว่า

ข้อจำกัดด้านดีไซน์ อีกหนึ่งเหตุผลสำคัญที่ทำให้การใช้สินค้าในไลน์ผลิตตัวเองทำเป็นของพรีเมี่ยมเพื่อใช้ในแคมเปญการตลาดเป็นไอเดียที่ไม่ตอบโจทย์แบรนด์ธุรกิจต่าง ๆ ก็คือ ข้อจำกัดด้านดีไซน์นั่นเอง เนื่องจากสินค้าสำหรับวางจำหน่ายของแบรนด์ต่าง ๆ มักมีกรอบการดีไซน์ที่เป็นเอกลักษณ์ชัดเจน ขณะที่สินค้าพรีเมี่ยมนั้นจำเป็นต้องดีไซน์ให้แมตช์กับแคมเปญที่ต้องการสื่อสารในแต่ละช่วงเวลา และมีความยืดหยุ่นเปลี่ยนแปลงไปตามคอนเซ็ปต์การสื่อสารในแต่ละช่วงเวลาด้วยเช่นกัน

เป็นที่ทราบกันดีว่าในปัจจุบันของพรีเมี่ยมถือเป็นองค์ประกอบสำคัญในการทำการตลาดเพื่อโปรโมทแบรนด์ องค์กร หรือแคมเปญต่าง ๆ ที่ต้องการสื่อสารไปยังผู้คนในแต่ละช่วงเวลา และหนึ่งในปัจจัยที่แต่ละแบรนด์ แต่ละองค์กรให้ความสำคัญในการจัดทำของพรีเมี่ยมแต่ละชิ้นก็คือเรื่องของดีไซน์ หน้าตาสินค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับลวดลายที่พิมพ์ลงบนตัวสินค้า เพราะถือเป็นส่วนที่มีผลต่อการดึงดูดความสนใจจากกลุ่มลูกค้าเป้าหมายมากที่สุด โดยที่การออกแบบ เลือกลวดลายต่าง ๆ มาใส่ในตัวสินค้านั้นก็มักจะคำนึงถึงความแมตช์กันได้กับแคมเปญการตลาดนั้น ๆ และลักษณะของกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่ต้องการมอบของพรีเมี่ยมให้ อย่างไรก็ตามในการเลือกออกแบบ ใส่ลวดลายใดๆลงบนของพรีเมี่ยมนั้นก็ยังมีข้อควรระวังที่สำคัญที่หลายแบรนด์ หลายองค์กรมักมองข้ามไปอยู่เช่นกัน ซึ่งก็คือเรื่องของลิขสิทธิ์ หรือทรัพย์สินทางปัญญาที่อาจติดอยู่บนส่วนใดส่วนหนึ่งของดีไซน์สินค้าแต่ละชิ้น และอาจนำมาซึ่งผลเสียและปัญหาการละเมิดลิขสิทธิ์จากการใช้สินค้าชิ้นนั้น ๆในแคมเปญการตลาดใด ๆ นั่นเอง ในบทความนี้จึงได้นำเอาข้อควรระวังต่างๆ เกี่ยวกับลิขสิทธิ์ในการจัดทำของพรีเมี่ยมสำหรับใช้ในเคมเปญการตลาดต่าง ๆ มาบอกกล่าวให้ได้ทราบกัน

ลวดลายการ์ตูนชื่อดัง จุดหนึ่งที่แบรนด์ต่าง ๆ หรือนักการตลาดหลายคนมักพลาดและกลายเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ผู้อื่นก็คือ การนำลวดลายตัวการ์ตูนจากอนิเมชั่นเรื่องดังต่าง ๆ มาใช้เป็นส่วนประกอบของดีไซน์ของพรีเมี่ยมที่จัดทำขึ้นอย่างเช่นลวดลายในกระเป๋าผ้า ปากกา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแคมเปญการตลาดที่ต้องการสื่อสารกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายเด็ก ๆ และวัยรุ่น การเลือกใช้ลวดลายการ์ตูนน่ารักต่าง ๆ ก็นับเป็นไอเดียยอดฮิตที่นักการตลาดส่วนใหญ่นึกถึงกัน ทั้งนี้การเลือกนำเอาลวดลายตัวการ์ตูนชื่อดังมาพิมพ์เป็นลวดลายของสินค้าพรีเมี่ยมนั้นถือเป็นไอเดียการทำการตลาดพื้นฐานที่เราพบเห็นกันมานานหลายสิบปีแล้ว และปัจจุบันแบรนด์ยักษ์ใหญ่ก็ยังนิยมใช้ในแคมเปญการตลาดต่าง ๆ ของตนเอง แต่ทว่าโดยทั่วไปแล้วก่อนที่แบรนด์นั้น ๆ จะนำเอาลวดลายใดๆ มาพิมพ์ลงบนของพรีเมี่ยมชิ้นนั้น ๆ ก็มักจะมีการทำข้อตกลง และจ่ายค่าลิขสิทธิ์ให้แก่เจ้าของลิขสิทธิ์ก่อน ซึ่งเรียกว่าเป็นการใช้ลิขสิทธิ์ที่ถูกต้องภายใต้ขอบเขตของกฎหมาย ดังนั้นหากเป็นการเลือกนำเอาลวดลายตัวการ์ตูนใด ๆ มาพิมพ์ลงบนสินค้าพรีเมี่ยมของเรา โดยที่ไม่ได้มีการพูดคุยและจ่ายค่าลิขสิทธิ์แก่เจ้าของก่อน ก็จะเท่ากับเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ และอาจนำมาซึ่งการถูกฟ้องร้องในภายหลังได้นั่นเอง

รูปทรงสินค้าที่เหมือนกับแบรนด์ดังต่าง ๆ นอกจากเรื่องของลวดลายที่จะนำมาพิมพ์ลงบนตัวสินค้าแล้ว สิ่งต่อมาที่ควรระมัดระวังในขั้นตอนการออกแบบของพรีเมี่ยมเช่นกันก็คือ รูปทรงของตัวสินค้า ซึ่งไม่ควรเลือกใช้รูปทรงที่เหมือนกันกับรูปทรงของแบรนด์ชื่อดังต่าง ๆ เพราะโดยทั่วไปแล้วเมื่อมีการคิดค้นดีไซน์สินค้าใด ๆ ออกมา และมีการผลิตออกมาวางจำหน่ายจริงนั้น แบรนด์เจ้าดังต่าง ๆ มักจะมีการยื่นจดลิขสิทธิ์ไว้เพื่อป้องกันการลอกเลียนแบบ ดังนั้นในการเลือกรูปทรงสินค้าเราจึงควรต้องระมัดระวังไม่ให้มีรูปทรงที่เหมือนกันกับแบรนด์ชื่อดังแบบ 100%

ฟังก์ชั่นใช้งานพิเศษต่าง ๆ อีกหนึ่งส่วนสำคัญที่มักนำมาซึ่งปัญหาการละเมิดลิขสิทธิ์อยู่บ่อยครั้งเช่นกันก็คือ ฟังก์ชั่นการใช้งานพิเศษต่าง ๆ ของตัวสินค้า ทั้งนี้โดยทั่วไปแล้ว ของพรีเมี่ยม หรือสินค้าชิ้นใด ๆนั้นจะแบ่งฟังก์ชั่นการใช้งานของตัวสินค้าได้เป็นสองแบบ คือฟังก์ชั่นการใช้งานหลัก กับฟังก์ชั่นใช้งานพิเศษ ซึ่งฟังก์ชั่นใช้งานหลักก็คือ ประโยชน์การใช้งานหลักของตัวสินค้า ตัวอย่างเช่น กระบอกน้ำใช้สำหรับบรรจุเครื่องดื่ม ๆ ร่มใช้งานสำหรับกางกันแดด กันฝน เป็นต้น ขณะที่ฟังก์ชั่นพิเศษนั้นอาจมีความแตกต่างออกไปตามการครีเอทของผู้ผลิตแต่ละราย เช่น รูปแบบการเปิดปิดที่แตกต่างจากกระบอกน้ำใบอื่น ๆ รูปแบบการพับเก็บที่แตกต่างจากร่มที่วางจำหน่ายในตลาดทั่วไป เป็นต้น ซึ่งฟังก์ชั่นใช้งานพิเศษเหล่านี้เองที่เราต้องระมัดระวังในการนำมาใช้กับของพรีเมี่ยมชิ้นใด ๆ เพราะอาจเป็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของแบรนด์ผู้คิดค้นและได้มีการจดทะเบียนไว้นั่นเอง