premium perfect | โรงงานของพรีเมี่ยม - Page 21

ในการทำธุรกิจไม่ว่าจะธุรกิจใดก็ตามนั้น กลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีเปรียบเสมือนกุญแจสำคัญ ที่จะนำพาธุรกิจของเราไปสู่ความสำเร็จที่ยั่งยืนได้ ยิ่งทุกวันนี้การแข่งขันในตลาดไม่ว่าจะธุรกิจอะไรค่อนข้างสูง การคิดหากลยุทธ์ต่างๆ เพื่อที่จะสามารถครองใจลูกค้าได้ก็ยิ่งมีความจำเป็นสำหรับธุรกิจเข้าไปอีก ซึ่งกลยุทธ์ที่ดีนั้น จะต้องไม่เพียงแค่สามารถกระตุ้นหรือเพิ่มยอดขายได้ แต่ยังต้องทำหน้าที่ในการสร้างความจดจำในแบรนด์ได้อีกด้วย ทั้งนี้การตรวจสอบผลลัพธ์ ก็คือการกลับมาซื้อซ้ำของลูกค้านั่นเอง

กลยุทธ์ทางการตลาดนั้นก็ยังมีอยู่ด้วยกันมากมายหลากหลายวิธีการ โดยวิธีที่เราเห็นกันทั่วไปนั้น ก็คือการจัดโปรโมชั่นต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการขายในราคาพิเศษ การลดราคาสินค้า หรือการมีของสมนาคุณ หรือที่เราเรียกกันติดปากว่าของพรีเมี่ยมนั่นเอง ซึ่งนี่ถือเป็นหนึ่งในวิธีการทำการตลาดที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบัน เพราะนอกจากจะเป็นการกระตุ้นการซื้อสินค้าของลูกค้าแล้ว ยังช่วยให้ลูกค้าจดจำแบรนด์ของเราได้ ผ่านตัวของพรีเมี่ยมเหล่านี้ด้วยเช่นเดียวกัน

และหากเราจะมาคุยกันเรื่องของของพรีเมี่ยม ส่วนใหญ่แล้วเราก็มักจะอยู่ในรูปแบบของสิ่งของที่เราสามารถหยิบมาใช้ในชีวิตประจำวันได้ ซึ่งของเหล่านี้อาจเป็นของที่ใช้งานได้จริง หรืออาจเป็นของสะสมก็ได้เช่นเดียวกัน ดังนั้นแล้ว ของพรีเมี่ยมที่ดีจะต้องดึงดูดลูกค้าได้ แต่ละแบรนด์ที่ผลิตขึ้นมา จะต้องมั่นใจว่าของของเรามีความน่าสนใจมากพอ ถึงแม้มันจะดูเป็นกลยุทธ์ที่ดี แต่ของพรีเมี่ยม ก็ใช่ว่าจะได้ผลทุกครั้ง แล้วปัจจัยใดบ้าง ที่จะทำให้กลยุทธ์ทางการตลาดนี้ไม่ได้ผลและไม่ประสบความสำเร็จ เราไปดูกันได้เลย

กลุ่มเป้าหมายไม่ชัดเจน

ข้อสำคัญที่ห้ามทำเด็ดขาดในการใช้กลยุทธ์ของพรีเมี่ยม นั่นก็คือการไม่กำหนดกลุ่มเป้าหมายใดๆเลย หรือก็คือกลุ่มเป้าหมายไม่ชัดเจนนั่นเอง เนื่องจากหากไม่กำหนดกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจน ก็จะไม่สามารถผลิตสินค้าที่ต้องการได้ ส่วนใหญ่แล้วกลยุทธ์ที่แนะนำคือการผลิตสินค้านี้ให้สอดคล้องกับสินค้าหลัก ดังนั้นจะต้องรู้ก่อนว่าเราผลิตอะไร แล้วผลิตเพื่อใคร จากนั้นลูกค้าจะทำหน้าที่ตัดสินใจเอง ว่าจะซื้อสินค้าหลักของเราหรือไม่ เห็นคุณค่าของสินค้าของเรามากน้อยเพียงใด และนำไปใช้ได้จริงหรือเปล่า

ระยะเวลาในการทำโปรโมชั่นไม่เหมาะสม

นี่ก็เป็นอีกปัจจัยที่มีความสำคัญมากเช่นเดียวกัน การกำหนดระยะเวลาที่เหมาะสม การมีระยะเวลาที่จำกัด จะช่วยในการเร่งการตัดสินใจซื้อของลูกค้าได้เป็นอย่างดี กับของพรีเมี่ยมเช่นเดียวกัน ควรจะจัดโปรโมชั่นให้อยู่ในระยะเวลาที่กำลังพอดี และหากมีการกำหนดเงื่อนไขอื่นร่วมด้วย อาจจะเพิ่มความน่าสนใจของสินค้าของเรา ยกตัวอย่างเช่น การผลิตสินค้าแบบ Limited Edition ที่หาซื้อได้เพียงแค่ช่วงเวลาหนึ่งเท่านั้น แบบนี้จะทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าของเราได้ง่ายกว่า

สินค้าหาที่ไหนก็ได้

ข้อสำคัญของการใช้กลยุทธ์ของพรีเมียมก็คือ การสร้างความแตกต่างไม่ว่าจะเป็นเรื่องใดก็ตาม อาจจะเป็นการเพิ่มดีไซน์หรือลูกเล่นเสริมเข้าไป เพื่อที่จะบ่งบอกถึงเอกลักษณ์ของแบรนด์ของเรา หรือไม่ก็ทำสินค้าออกมาให้เป็นในรูปแบบของ limited edition อย่างที่กล่าวไป ก็จะยิ่งช่วยเพิ่มความน่าสนใจ และดึงดูดลูกค้าได้เป็นอย่างดี เปรียบเสมือนของของเราสามารถหาได้จากที่นี่แค่ที่เดียวเท่านั้น อย่างเช่นการสกรีนชื่อหรือโลโก้ลงไปในสินค้า อย่างเช่นกระเป๋าผ้า ร่ม เป็นต้น

ไม่ใช่ว่าอยากทำตอนไหนก็ทำ

การผลิตของพรีเมี่ยมเพื่อนำมากระตุ้นยอดขายนั้น จริงอยู่ว่าไม่มีช่วงเวลาไหนที่ถูกหรือผิดในการเลือกจะทำ มันขึ้นอยู่กับแผนและกลยุทธ์การตลาดของแต่ละแบรนด์ แต่ก็น่าจะดีไม่น้อย หากเรากำหนดกลยุทธ์ และช่วงเวลาในการที่จะทำอย่างชัดเจน ยกตัวอย่างเช่นการทำของเหล่านี้มาในช่วงเทศกาลต่างๆ ซึ่งทำให้น่าสนใจ ทำให้สามารถเลือกได้ว่าผลิตภัณฑ์ประเภทไหน หรือดีไซน์แบบไหน จะเหมาะกับช่วงเทศกาลนั้น ๆ  อย่างเช่นเดือนเมษายนเป็นฤดูร้อนของพรีเมี่ยมก็อาจจะเป็นกระบอกน้ำ เดือนมิถุนายนที่เป็นฤดูฝนอาจะจะใช้ของพรีเมี่ยมคือร่ม  เป็นต้น หากทำเป็นประจำลูกค้าก็จะจดจำได้และคุ้นชิน อาจจะรอของของเรามาในช่วงเทศกาลปีหน้า

กลยุทธ์ทางการตลาดที่ทางแบรนด์หรือองค์กรใช้ในการส่งเสริมการขายนั้น มีอยู่ด้วยกันมากมายนับร้อยพันกลยุทธ์ และมีวิธีการ หรือในแต่ละช่วงก็จะมีการปรับเปลี่ยนรูปแบบอยู่ตลอดเวลา เพื่อให้เท่าทัน และเข้ากันกับไลฟ์สไตล์ของผู้คนในปัจจุบันเวลานั้น แต่ว่าถึงแบบนั้น ก็มีการตลาดอยู่รูปแบบหนึ่ง ที่ไม่ว่าจะในยุคสมัยไหนก็ตาม ก็ยังคงได้รับความนิยมอยู่เสมอ นั่นก็คือการจัดทำและการมอบสินค้าพรีเมี่ยม หรือของพรีเมี่ยมให้กับลูกค้านั่นเอง ทั้งนี้ก็เพื่อใช้สำหรับแจกให้กับลูกค้า หรือแม้แต่ใช้ในการประชาสัมพันธ์ เพื่อให้ผู้คนได้รู้จักกับแบรนด์ได้มากยิ่งขึ้น กลยุทธ์ของพรีเมี่ยมดังกล่าวนี้ นับว่าเป็นกลยุทธ์ที่ใช้ได้ผลดีเสมอมา ไม่ว่าจะเป็นในอดีต หรือในปัจจุบันทุกวันนี้

แต่ก็มีคำถามสำคัญ สำหรับผู้ที่ยังไม่คุ้นชิน หรืออาจยังไม่ค่อยแน่ใจว่าจะใช้กลยุทธ์ของพรีเมี่ยมนี้หรือไม่ ว่าทำไมแบรนด์ หรือผู้ที่ทำธุรกิจ ควรจะทำของพรีเมี่ยมเป็นของตัวเอง เพื่อทำการแจกจ่ายให้กับลูกค้า หรือแม้แต่กับพนักงานด้วยกันเองก็ได้ วันนี้เราจะไปดูเหตุผลเหล่านั้นกัน

เข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้อย่างง่ายดาย

เชื่อว่าหลายคนอาจจะมองว่า โฆษณาตามสื่อต่างๆ นับว่าเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างง่ายดาย ซึ่งนั่นก็ไม่อาจปฏิเสธได้ แต่ก็ต้องขอบอกเลยว่า พื้นที่โฆษณาที่ดีที่สุด และได้ผลมากที่สุด คือพื้นที่โฆษณาที่ผู้คนจะเห็นได้ในชีวิตประจำวัน กลยุทธ์การใช้ของพรีเมี่ยม หากของของเรานั้นมีคุณภาพดี มีความสวยงาม แจกสามารถมีมูลค่าทางการรับรู้ที่สูง และลูกค้าก็นำไปใช้ในชีวิตประจำวัน สิ่งนี้ถือเป็นการโฆษณาอย่างยอดเยี่ยม ตั้งแต่ของใช้ที่คนหยิบมาใช้กัน อย่างกระบอกน้ำ หรือกระเป๋าผ้า ไปจนถึงของเล็กน้อยอย่างพวกดินสอหรือปากกา เมื่อนำมาใช้งานผู้คนก็จะมองเห็น ทั้งโลโก้และชื่อแบรนด์ ดังนั้นสิ่งนี้จึงนับว่าเข้าถึงลูกค้า หรือผู้คนได้อย่างง่ายดายมากกว่า

สร้างการรับรู้ได้สูง

ของพรีเมี่ยมหลายชิ้น เรียกได้ว่ามีความสวยงามและหยิบมาใช้งานได้ ก็ไม่ต่างจากของหรือสินค้าในรูปแบบปกติ แต่เนื่องจากของเหล่านี้เป็นของสำหรับทำแจก เรื่องของต้นทุนมีเพียงแค่บริษัทที่รับผลิตของพรีเมี่ยม และทางแบรนด์เองเท่านั้นที่รู้ หากทำออกมาดีและยอดเยี่ยม ลูกค้าจะประเมินมูลค่าของสินค้าเหล่านั้นสูง และเมื่อลูกค้าประเมินของเหล่านี้สูง สิ่งที่เกิดขึ้นคือการหยิบมาใช้งานได้อย่างบ่อย นั่นนำมาซึ่งการสร้างการรับรู้ที่สูงยิ่งขึ้น

ใส่กลยุทธ์อื่นร่วมด้วยได้ง่าย

การใช้ของพรีเมี่ยมนั้น ยังสามารถทำควบคู่ไปกับกลยุทธ์ทางการตลาดอื่น ยกตัวอย่างเช่น หากเราทำของเหล่านี้ออกมาให้ดูดี มีรูปลักษณ์ที่สวยงามและสะดุดตา หรือมีฟังก์ชั่นการใช้งานที่น่าสนใจมากพอ ก็จะดึงดูดความสนใจของลูกค้ามาได้มากยิ่งขึ้น ซึ่งเราอาจใส่กลยุทธ์อื่นร่วมไปด้วย อย่างการเก็บสะสมแต้ม เพื่อนำมาแลกของ หรือทำเป็นคอลเลกชั่นออกมาให้ได้สะสม นอกจากลูกค้าจะรับรู้และตระหนักถึงแบรนด์แล้ว สิ่งนี้ยังสามารถมีโอกาสที่ลูกค้าไปบอกต่อแบบปากต่อปาก ทำให้เกิดการรับรู้ในวงกว้างมากขึ้นไปอีก

เป็นกลยุทธ์การตลาดที่ต้นทุนต่ำ

อย่างที่รู้กันว่า การทำโฆษณาไม่ว่าจะซื้อไหนก็ตาม ถึงจะเป็นวิธีการที่ได้รับความนิยมมากสุดก็ตาม แต่ก็ต้องยอมรับว่า เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ใช้ต้นทุนสูงเอามากๆ ในขณะเดียวกัน การที่เราทำสินค้าพรีเมี่ยมเหล่านี้แจก ถือว่าเป็นการใช้ต้นทุนต่ำกว่ามากเลยทีเดียว ไม่จำเป็นที่จะต้องจ่ายเงินซ้ำซ้อน ถ้าของของเรามีคุณภาพจริง มีความคงทนและสวยงาม แน่นอนว่าลูกค้าของเราก็จะหยิบมาใช้งานอยู่เสมอ ของต้นทุนต่ำแต่มีประโยชน์มากมายอย่างเช่น ปากกา สามารถใช้งานได้จริง

เดือนนี้เราก็เข้าสู่ช่วงเทศกาลวันสำคัญของคนไทยเราวันหนึ่ง นั่นคือเทศกาลวันปีใหม่ไทย หรือที่เราเรียกกันอย่างติดปากว่าวันสงกรานต์นั่นเอง เป็นเทศกาลที่พวกเราเล่นน้ำกัน เทศกาลที่พวกเรามักจะกลับบ้าน เพื่อไปเจอญาติผู้ใหญ่ ไปรดน้ำดำหัวผู้ใหญ่ เป็นเทศกาลที่เรามอบความสุข และส่งต่อความสุขให้แก่กันและกันมาเป็นเวลาช้านานแล้ว และก็เช่นเคย ไม่ว่าจะเป็นแบรนด์ใดก็ตาม หรือองค์กรใดก็ตาม โอกาสนี้ก็ถือเป็นโอกาสสำคัญเช่นเดียวกัน ที่เราจะทำการมอบของพรีเมี่ยมให้กับลูกค้า

ช่วงนี้เป็นช่วงที่องค์กรต่าง ๆ เหมาะสมอย่างมากที่จะทำการจัดกิจกรรมอะไรเล็กน้อย ทั้งเพื่อการสร้างความสามัคคีให้กับพนักงาน หรือเพื่อการสมนาคุณลูกค้า แน่นอนว่าการมอบของพรีเมี่ยมให้กับทั้งพนักงาน และลูกค้าที่มาใช้บริการเรา เป็นสิ่งยอดนิยมที่เราทำกัน คำถามต่อมาก็คือ ของพรีเมี่ยมน่าสนใจในช่วงสงกรานต์นั้น มีอะไรบ้างที่สามารถนำมาใช้ได้ อะไรบ้างที่น่าสนใจนอกจากกระบอกน้ำ ร่ม ที่เรามักใช้เป็นของพรีเมี่ยมอยู่บ่อย ๆ และสามารถที่จะสร้างความประทับใจให้กับผู้รับได้ ของพรีเมี่ยมในช่วงสงกรานต์นี้ อาจจะนำมามอบให้ในรูปแบบของของขวัญ เพื่อเป็นการขอบคุณผู้ใหญ่ หรืออาจจะมอบเป็นของที่ใช้ในการเล่นน้ำ ซึ่งของที่เราอยากจะหยิบมาแนะนำ มีดังต่อไปนี้

ซองกันน้ำหรือกระเป๋ากันน้ำ

หลายคนก็มักจะออกไปเล่นน้ำในช่วงเทศกาลสงกรานต์ ดังนั้นไอเท็มที่น่าจะเหมาะสมอย่างหนึ่ง ที่สมควรมอบให้เป็นของพรีเมี่ยม คือซองกันน้ำหรือกระเป๋ากันน้ำ เมื่อไปเล่นน้ำ เราหลายคนมักจะพกอุปกรณ์สำคัญติดตัวเท่าที่จำเป็นเท่านั้น ซึ่งส่วนมากเป็นกระเป๋าเงิน หรือบางคนอาจจะพกเงินสดติดตัว หรือโทรศัพท์มือถือติดตัว ซองกันน้ำถือว่าเป็นอุปกรณ์สำคัญที่ขาดไม่ได้ คุณสมบัติของซองกันน้ำที่ดีที่สมควรมอบเป็นของพรีเมี่ยม คือจะต้องรับน้ำหนักได้ดี ใส่ของได้ในปริมาณที่พอดี ไม่เล็กจนใส่ไม่ได้ หรือไม่ใหญ่จนเกะกะ จำเป็นที่จะต้องพกพาได้อย่างสะดวกสบาย และที่สำคัญคืออาจมีการสกรีนโลโก้ลงไปด้วย กระเป๋ากันน้ำถือเป็นหนึ่งไอเท็มที่ดีเลยทีเดียว สิ่งนี้ยังสามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้ สามารถเลือกสีให้เหมาะสมกับหน่วยงานหรือองค์กรได้ด้วย

แว่นตากันน้ำ

แว่นตากันน้ำก็เป็นอีกหนึ่งอุปกรณ์หรือสินค้าที่น่าสนใจ สำหรับการนำมาทำเป็นของพรีเมี่ยมเป็นอย่างมาก เพราะนอกจากแว่นตากันน้ำนี้เองยังเป็นที่นิยมที่ผู้คนนำมาใส่กันในช่วงเทศกาลสงกรานต์ หรือใส่เล่นน้ำแล้ว ยังเป็นอุปกรณ์สำคัญเลยทีเดียวที่จะช่วยปกป้องดวงตาของเราได้ สามารถที่จะนำมาใส่ได้ในโอกาสอื่นด้วยเช่นเดียวกัน อาจจะนำมาใส่ขี่รถ หรือนำมาใส่เพื่อป้องกันอะไรก็ตามกระเด็นเข้ามาในตาเรา ดังนั้นนี่จึงถือเป็นหนึ่งของพรีเมี่ยมที่สมควรจะมอบในช่วงเทศกาลสงกรานต์

กระเช้าปีใหม่

อันนี้เหมาะสมที่จะเป็นของขวัญ ซึ่งถือเป็นการขอบคุณที่ยอดเยี่ยมเหมือนกัน หากเรากล่าวกันถึงกระเช้าปีใหม่ ไม่ได้หมายความว่าสามารถมอบให้กันได้ในวันปีใหม่เท่านั้น แต่ยังคงมอบให้แก่กันได้ ในช่วงเทศกาลสงกรานต์เช่นเดียวกัน เพราะจะว่าไปแล้วเทศกาลสงกรานต์ก็เหมือนกับวันปีใหม่ไทย ดังนั้นกระเช้าปีใหม่จึงถือเป็นของที่ยังใช้ได้ในโอกาสสำคัญโอกาสนี้

เสื้อยืด

เสื้อยืดก็เป็นสิ่งที่สามารถมอบให้ได้ในช่วงเทศกาลสงกรานต์เช่นเดียวกัน อันที่จริงแล้วสามารถที่จะมอบให้กันได้ทุกโอกาส เพียงแต่อาจใส่ลูกเล่นเล็กน้อย มีการสกรีนลาย เพื่อให้เหมาะกับช่วงเทศกาลนั้น รวมถึงอาจมีการสกรีนโลโก้ของหน่วยงานหรือองค์กรลงไป ก็ถือเป็นสิ่งยอดนิยมที่ใครหลายคนมักจะทำกัน เสื้อยืด เป็นเครื่องแต่งตัวที่สามารถหยิบมาใส่ได้ง่าย ดังนั้นจึงค่อนข้างมั่นใจว่าผู้รับจะนำมาใช้จริง และหากยิ่งออกแบบให้มีความสวยงามไม่เหมือนใคร ก็จะยิ่งเป็นที่ต้องการและถูกนำมาใช้บ่อยมากยิ่งขึ้นได้