premium perfect | โรงงานของพรีเมี่ยม - Page 22

เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าปัจจุบัน”ของพรีเมี่ยม” ถือเป็นหนึ่งในสมการสำคัญสำหรับการทำการตลาดของแบรนด์ธุรกิจ ห้างร้านต่างๆ โดยแต่ละแบรนด์จำเป็นต้องมีการจัดทำของพรีเมี่ยมที่มีการพิมพ์ชื่อ โลโก้ของแบรนด์ขึ้นเป็นครั้งคราว สำหรับใช้ในแคมเปญต่างๆ ที่จัดขึ้นในแต่ละช่วงเวลา เพื่อช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าสามารถจดจำ หรือรู้สึกประทับใจในแบรนด์มากขึ้น โดยที่การเลือกสินค้าที่จะนำมาทำเป็นของพรีเมี่ยมก็อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ความเหมาะสมของฤดูกาลอย่างเช่นร่ม ความเหมาะสมกับลักษณะของกลุ่มเป้าหมาย งบประมาณที่มี อย่างไรก็ตามมีสินค้าบางกลุ่มที่ต้องบอกว่าไม่เหมาะที่จะเลือกนำมาใช้เป็นของพรีเมี่ยมไม่ว่าจะเป็นในช่วงเวลาใดก็ตาม และหลายคนก็อาจจะพอสังเกตเห็นได้  ซึ่งก็คือสินค้ากลุ่มเครื่องประดับนั่นเอง จะเห็นได้ว่านอกเหนือจากริสแบนด์ ที่เป็นเหมือนสัญลักษณ์ของการโปรโมทแคมเปญแล้ว ก็แทบไม่มีเครื่องประดับชิ้นอื่นเลยที่แบรนด์ธุรกิจต่างๆเลือกใช้ทำเป็นสินค้าพรีเมี่ยมทาการตลาด ในบทความนี้จึงจะมาเผยเหตุผลให้ได้ทราบกันว่าแบรนด์ธุรกิจต่างๆ จึงไม่นิยมนำเอาสินค้ากลุ่มเครื่องประดับมาทำเป็นของพรีเมี่ยม

การบริโภคขึ้นอยู่กับรสนิยมเฉพาะ ซึ่งมีความหลากหลายและซับซ้อน เหตุผลประการแรกที่ทำให้การใช้สินค้ากลุ่มเครื่องประดับทำเป็นของพรีเมี่ยมทางการตลาดเป็นไอเดียที่ไม่เวิร์กสำหรับแบรนด์ธุรกิจต่างๆ ก็คือ การบริโภค หรือเลือกใช้งานสินค้ากลุ่มนี้นั้นขึ้นอยู่กับรสนิยมเฉพาะตัวของแต่ละบุคคล ซึ่งมีความหลากหลายและซับซ้อน จึงยากที่จะดีไซน์สินค้าให้ออกมาถูกใจกลุ่มเป้าหมายส่วนใหญ่นั่นเอง

ตัวสินค้าไม่มีประโยชน์ใช้งานในตัวเอง เหตุผลประการต่อมาก็คือสินค้าในกลุ่มเครื่องประดับนั้นไม่มีประโยชน์ใช้สอยในตัวเอง โดยประโยชน์อย่างเดียวของสินค้ากลุ่มนี้ก็คือความสวยงาม ซึ่งขึ้นอยู่กับความพึงพอใจเฉพาะบุคคลด้วย สรุปง่ายๆได้ว่าผู้บริโภค กลุ่มเป้าหมายของแบรนด์ธุรกิจต่างๆ ไม่มีความจำเป็นต้องการใช้งานมันนั่นเอง ดังนั้นโอกาสที่ของพรีเมี่ยมชิ้นนั้นๆจะถูกหยิบจับมาใช้งานจริงในชีวิตประจำวันก็ย่อมมีน้อยตามไปด้วย

ยากต่อการพิมพ์ชื่อ สัญลักษณ์แบรนด์ เหตุผลประการต่อมาที่แบรนด์ธุรกิจต่างๆ ไม่นิยมเลือกนำเอาสินค้ากลุ่มเครื่องประดับมาจัดทำเป็นของพรีเมี่ยมก็คือ ข้อจำกัดในการพิมพ์ชื่อ โลโก้ หรือสัญลักษณ์ใดๆที่สื่อถึงแบรนด์ลงไปนั่นเอง เนื่องจากสินค้ากลุ่มเครื่องประดับเป็นสินค้าที่มีขนาดเล็ก หลายๆชิ้นนั้นแทบไม่มีพื้นที่ให้พิมพ์ข้อความใดๆ ลงไป และถึงแม้ว่าจะสามารถพิมพ์ด้วยตัวอักษรขนาดเล็กลงไปได้ แต่ก็ยากต่อการสังเกตเห็น

ข้อจำกัดด้านงบประมาณ เหตุผลต่อมาที่ทำให้เครื่องประดับเป็นสินค้าที่ไม่เวิร์กอย่างยิ่ง หากจะเลือกนำมาทำเป็นของพรีเมี่ยมทางการตลาดก็คือ ข้อจำกัดในเรื่องของการใช้งบประมาณนั่นเอง เพราะหากต้องการสินค้าเครื่องประดับเกรดคุณภาพ ก็จะต้องใช้ต้นทุนค่าวัสดุสูงมาก ซึ่งอาจสูงกว่าสินค้าใช้งานทั่วไปกว่า 4-5 เท่า และในทางตรงกันข้ามหากเลือกใช้วัสดุราคาถูกเพื่อคุมงบประมาณ คุณภาพของเครื่องประดับที่ได้ก็อาจจะออกมาน่าผิดหวังมากๆ ทั้งในเรื่องของความคงทน และความสวยงาม

ไม่สามารถใช้เป็นสินค้าเชิงสัญลักษณ์ในแคมเปญพิเศษใดๆ ได้ อีกหนึ่งเหตุผลที่ทำให้สินค้ากลุ่มเครื่องประดับเป็นไอเดียของพรีเมี่ยมที่ไม่เวิร์กสำหรับแบรนด์ธุรกิจต่างๆ ก็คือ ตัวสินค้าไม่สามารถนำมาใช้เป็นสินค้าเชิงสัญลักษณ์ที่สื่อความหมายในแคมเปญพิเศษใดๆ ได้นั่นเอง ขณะที่สินค้าอีกหลายชิ้นหลายกลุ่มสามารถใช้เป็นสินค้าเชิงสัญลักษณ์ในแคมเปญพิเศษต่างๆ ได้ เช่น ถุงผ้าที่สามารถสื่อความหมายด้านการดูแลสิ่งแวดล้อมได้ ปากกาและเครื่องเขียนต่างๆ ที่สามารถสื่อความหมายถึงการสนับสนุนการศึกษาของเด็กๆได้ เป็นต้น

ในการทำธุรกิจนั้น กลยุทธ์การตลาดที่ดีถือเป็นสิ่งที่มีความสำคัญ และนับว่าเป็นส่วนหนึ่ง และเป็นอีกกุญแจที่นำไปสู่ความสำเร็จได้อย่างไม่ยาก ยิ่งในทุกวันนี้การแข่งขันทางการตลาดที่สูงเอามากๆ การมองหากลยุทธ์เพื่อมาครองใจลูกค้า ยิ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจเป็นอย่างดี เพราะมันไม่เพียงแต่เป็นการกระตุ้นยอดขายเท่านั้น สิ่งนี้ยังคงสร้างความจดจำในแบรนด์ให้กับลูกค้า และสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าได้เป็นอย่างมากเลยทีเดียว

กลยุทธ์ทางการตลาดที่ว่าเด็ดก็มีอยู่ด้วยกันมากมายหลายวิธี ที่เราเห็นกันอยู่ทั่วไปก็น่าจะเป็นการจัดโปรโมชั่น ไม่ว่าจะเป็นการลดราคา การขายในราคาพิเศษ หรือมีอีกกลยุทธ์ที่ได้รับความนิยม ไม่ว่าจะเป็นอดีตหรือปัจจุบันเอง นั่นก็คือแจกของสมนาคุณให้กับลูกค้า หรือที่เราเรียกกันอย่างติดปากว่าการมอบของพรีเมี่ยมให้กับลูกค้า ซึ่งถือเป็นวิธีทางการตลาดที่ได้รับความนิยม และกระตุ้นยอดขายได้เป็นอย่างดี นอกจากนี้ยังทำให้ลูกค้าจดจำแบรนด์ของเราได้เป็นอย่างดีด้วยเหมือนกัน

และหากเราจะกล่าวกันถึงเรื่องของพรีเมี่ยม หลายคนก็มักจะนึกถึงของที่ใช้ได้ในชีวิตประจำวัน ของที่หยิบมาใช้งานได้จริง หรือเป็นของที่ระลึกหรือของเก็บสะสมได้ด้วยอย่างเช่น ร่มหรือกระเป๋าผ้า ไม่ว่าจะอย่างไรก็ตาม ของพรีเมี่ยมที่ดีจะต้องดึงดูดความสนใจของลูกค้าได้ ดังนั้นการที่แต่ละแบรนด์จะผลิตของเหล่านี้ขึ้นมา จะต้องมั่นใจได้ว่ามีความน่าสนใจและเป็นของพรีเมี่ยมที่สามารถดึงดูดความสนใจลูกค้าได้ ทั้งนี้ก็เพื่อผลลัพธ์ทางการตลาดของแบรนด์ที่ยอดเยี่ยม

ดังนั้นแล้วในวันนี้ เราจะไม่ได้มาว่ากันเรื่องของกลยุทธ์ของพรีเมี่ยม จะทำอย่างไรจึงจะประสบความสำเร็จ แต่เราจะมาคุยกันเรื่องของข้อห้าม ว่าเราไม่ควรทำอย่างไร อะไรคือสิ่งที่ไม่ควรทำ หากอยากให้กลยุทธ์ของพรีเมี่ยมของเราประสบความสำเร็จ และเป็นไปตามที่ทางแบรนด์ต้องการ

ไม่มีกลุ่มเป้าหมายหรือกลุ่มเป้าหมายไม่ชัดเจน

ข้อสำคัญที่ขาดไม่ได้ ของการใช้กลยุทธ์ของพรีเมี่ยมนั้นก็คือ การมีกลุ่มเป้าหมายที่ไม่ชัดเจน หรือไม่กำหนดกลุ่มเป้าหมายเลย เพราะหากไม่มีการกำหนดกลุ่มเป้าหมายของผู้บริโภคของเราไว้แต่แรก เราก็ไม่รู้ว่าของพรีเมี่ยมของเรา หรือของที่ลูกค้าต้องการคืออะไร ซึ่งแน่นอนว่าในแต่ละแบรนด์ ก็มักจะผลิตของเหล่านี้ให้มีความสอดคล้องกับตัวสินค้าลักษณ์ของตนเอง ดังนั้นต้องรู้ก่อนว่าเราจะผลิตอะไร และผลิตมันออกมาเพื่อใคร ลูกค้าเองก็จะตัดสินใจเลือกซื้อเพราะมองเห็นทุนความคุ้มค่า และนำไปใช้งานได้จริง ดังนั้นเราจึงควรมีกลุ่มเป้าหมาย หรือกลุ่มผู้บริโภคของเราให้ชัดเจนมากที่สุด

ราคาแพงอาจจะไม่ได้ยอดเยี่ยมเสมอไป

ของที่เราเลือกนำมาใช้งานเป็นของพรีเมี่ยมนั้น โดยส่วนมากมักเป็นของที่หยิบมาใช้งานในชีวิตประจำวันได้ ยกตัวอย่างเช่นพวกสมุดโน้ต ปากกา หรือแก้วน้ำอะไรแบบนี้เป็นต้น ของเหล่านี้อาจจะเป็นของที่ไม่ได้มีต้นทุนสูงมากนัก การที่เราใช้ของราคาแพงอาจจะไม่ได้ยอดเยี่ยมเสมอไป แต่ของที่จะมัดใจลูกค้าได้เป็นอย่างดี คือของที่มีเอกลักษณ์ และสร้างความแตกต่างกับความน่าสนใจได้ ยกตัวอย่างเช่น มีการเพิ่มการใช้งาน รูปแบบดีไซน์ที่มีความแปลกใหม่ไม่ซ้ำใคร หรือการเพิ่มมูลค่าด้วยการผลิตออกมาในจำนวนจำกัด หรือที่ทำออกมาในรูปแบบของลิมิเต็ดอิดิชั่นเป็นต้น

ระยะเวลาของโปรโมชั่นนานจนเกินไป

เรื่องของระยะเวลาค่อนข้างมีความสำคัญเลยทีเดียว เพราะมันจะเป็นตัวเร่งการตัดสินใจซื้อของลูกค้าได้เป็นอย่างดี โดยเฉพาะการมอบสินค้าพรีเมี่ยมเหล่านี้ ที่ยิงถูกผลิตขึ้นมาเป็นจำนวนจำกัด หากมีการกำหนดระยะเวลาเป็นเงื่อนไขเข้าไปด้วย ก็จะยิ่งเพิ่มความน่าสนใจให้กับตัวสินค้า เพราะเมื่อสินค้าของเราผลิตออกมาในจำนวนจำกัด อาจจะหาซื้อได้แค่ในช่วงเวลาหนึ่งเท่านั้น ดังนั้นการจำกัดเวลาจึงได้ผล การทำโปรโมชั่นนานเกินไป แทนที่จะได้ประโยชน์กับจะเสียประโยชน์มากกว่า

เป็นที่ทราบกันดีว่าในปัจจุบันของพรีเมี่ยมทางการตลาดค่อนข้างมีความสำคัญสำหรับทุกธุรกิจในแง่ของการใช้เป็นเครื่องมือในการช่วยโปรโมทแคมเปญ สื่อสารโปรโมชั่นต่าง ๆ ของธุรกิจ รวมไปถึงการสื่อสารภาพลักษณ์ สร้างการจดจำในแบรนด์ไปยังกลุ่มลูกค้า และผู้คนในสังคม ซึ่งด้วยเหตุนี้เองทำให้ทุกๆธุรกิจจำเป็นต้องมีการจัดทำของพรีเมี่ยมของตัวเองสำหรับแจก มอบให้กลุ่มลูกค้าอยู่เป็นระยะ ๆ แต่ปัญหาสำคัญในการจัดทำของพรีเมี่ยมทางการตลาดของแบรนด์ต่าง ๆ ก็คือการเลือกหาไอเดียสินค้าที่จะเลือกนำมาใช้ ซึ่งจะต้องเป็นที่ต้องการของกลุ่มเป้าหมายในแคมเปญการตลาดแต่ละครั้ง และสามารถดึงดูดความสนใจได้มากพอ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ทางการตลาดตามที่คาดหวังด้วยนั่นเอง และแน่นอนว่าไอเดียที่เวิร์กสำหรับแคมเปญการตลาดแต่ละครั้งอาจแตกต่างกันออกไปตามปัจจัยแวดล้อมต่าง ๆ ในแต่ละช่วงเวลา ในบทความนี้จึงได้นำเอาเทคนิคการเลือกหาไอเดียของพรีเมี่ยมตามฤดูกาลมาแนะนำบอกกล่าวให้ได้นำไปปรับใช้กัน

กระบอกน้ำ, แก้วเก็บความเย็น ในช่วงหน้าร้อน หากจะแบ่งฤดูกาล หรือช่วงเวลาสำคัญ ๆ ในบ้านเรา แน่นอนว่ามีหนึ่งช่วงเวลาที่ค่อนข้างสำคัญ ซึ่งส่งต่อวิถีชีวิตของผู้บริโภคในบ้านเราโดยตรง และกินเวลาค่อนข้างยาวนาน ซึ่งก็คือ ช่วงหน้าร้อน หรือช่วงเวลาที่สภาพอากาศร้อน โดยอาจจะนับรวมไปถึงฤดูกาลอื่น ๆ ด้วยนั่นเอง ช่วงเวลาดังกล่าวนี้ไอเทมตัวช่วยบรรเทาความร้อน เช่น กระบอกน้ำ แก้วเก็บความเย็น ย่อมเป็นที่ต้องการของผู้บริโภคมากขึ้นโดยอัตโนมัติ จึงเหมาะอย่างยิ่งที่จะเลือกนำมาใช้เป็นของพรีเมี่ยมทางการตลาดในแคมเปญใด ๆ ที่จัดขึ้นในช่วงเวลาดังกล่าว

ของพรีเมี่ยมแบบกิฟต์เซ็ทสำหรับช่วงปลายปี และเทศกาลมอบของขวัญต่าง ๆ อีกหนึ่งช่วงเวลาเฉพาะในแต่ละปีที่จะตามมาด้วยดีมานด์เฉพาะที่แตกต่างไปจากช่วงเวลาอื่น ๆ ด้วยเช่นกันก็คือ ช่วงเวลาปลายปีที่ผู้คนนิยมมอบของขวัญให้กัน เป็นของขวัญคริสต์มาส ของขวัญปีใหม่ หรือในช่วงเวลาเทศกาลมอบของขวัญอื่น ๆ เช่น ช่วงตรุษจีน ช่วงสงกรานต์ เป็นต้น ช่วงเวลาดังกล่าวนี้จะตามมาด้วยความต้องการสินค้าแบบกิฟต์เซ็ท หรือสินค้าที่มีการจัดหีบห่อพิเศษ สามารถส่งมอบเป็นของขวัญได้ทันที ดังนั้นแน่นอนว่าในช่วงเวลาดังกล่าวนี้ไอเดียของพรีเมี่ยมที่เวิร์กที่สุดก็คือ ของพรีเมี่ยมประเภทกิฟต์เซ็ทที่สามารถใช้เป็นของขวัญให้กับคนใกล้ตัวได้นั่นเอง

ร่มสำหรับหน้าฝน อีกหนึ่งฤดูกาลเฉพาะในบ้านเราที่สัมพันธ์กับความเป็นจำเป็นในการใช้งานสินค้าบางกลุ่ม บางชิ้นของคนส่วนใหญ่ก็คือ ช่วงหน้าฝนนั่นเอง แน่นอนว่าช่วงเวลาดังกล่าวนี้คนจำนวนมากมีความต้องการใช้งานสินค้าอย่างร่ม สำหรับกางกันฝนขณะเดินทาง ดังนั้นปฏิเสธไม่ได้แน่นอนว่าร่มยังคงเป็นไอเดียของพรีเมี่ยมที่เวิร์กสุด ๆ สำหรับหน้าฝนของทุก ๆ ปี

สมุดโน้ต เครื่องเขียน สำหรับช่วงเปิดภาคเรียน อีกหนึ่งช่วงเวลาเฉพาะที่นำมาซึ่งดีมานด์เฉพาะของสินค้าบางกลุ่มที่พุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว ซึ่งนักการตลาดหลายคนมักมองข้ามไปก็คือ ช่วงเวลาเริ่มต้นเปิดภาคเรียนของสถาบันการศึกษาระดับชั้นต่าง ๆ เช่น โรงเรียนประถม/มัธยม มหาวิทยาลัย ในบ้านเรานั่นเอง โดยในช่วงเวลาดังกล่าวนี้จะนำมาซึ่งความต้องการสินค้ากลุ่มเครื่องเขียน สมุดโน้ต สมุดเลคเชอร์ และอุปกรณ์การเรียนต่าง ๆ รวมไปถึงเสื้อผ้าเครื่องแต่งกายตามระเบียบของแต่ละสถาบันจากนักเรียน นักศึกษา ที่เพิ่มขึ้นอย่างชัดเจน และแน่นอนว่าจากสินค้ากลุ่มต่าง ๆ ดังที่กล่าวมานี้ สินค้าที่ดูจะเป็นไอเดียที่เหมาะสมมากที่สุดสำหรับนำมาทำเป็นของพรีเมี่ยมทางการตลาด แจก มอบให้กลุ่มเป้าหมายนักเรียน นักศึกษา ในแคมเปญการตลาดที่จัดขึ้นในช่วงการเปิดภาคเรียนก็คือ สมุดโน้ต และเครื่องเขียน เช่น ปากกา ดินสอ ที่ราคาต้นทุนไม่ได้สูงนั่นเอง โดยการทำเครื่องเขียนพรีเมี่ยมที่มีการพิมพ์ชื่อ โลโก้แบรนด์ บริษัทแจก มอบให้นักเรียน นักศึกษาในช่วงเปิดภาคเรียนย่อมช่วยเพิ่มโอกาสให้แบรนด์เป็นที่รู้จัก และได้รับการจดจำจากกลุ่มเป้าหมายเด็กและวัยรุ่นได้มากทีเดียว