บทความนี้อ้างอิงแนวคิดของ Don Norman ผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบและผู้เขียนหนังสือ Emotional Design: Why We Love (or Hate) Everyday Things ซึ่งให้ความสำคัญกับการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ไม่เพียงตอบโจทย์การใช้งาน แต่ยังสร้างความรู้สึกที่ดีและความประทับใจให้แก่ผู้ใช้ โดยแนวคิดดังกล่าวสามารถนำมาประยุกต์ใช้ในการเลือกของชำร่วยให้มีคุณค่าและน่าจดจำมากยิ่งขึ้น