premium perfect | โรงงานของพรีเมี่ยม - Page 33

หากจะแบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมายทางการตลาดตามปัจจัยช่วงอายุ หรือช่วงปีที่เกิดก็แน่นอนว่ากลุ่มที่มีความโดดเด่น แตกต่างจากกลุ่มอื่น ๆมากที่สุดย่อมต้องเป็นกลุ่มเป้าหมายเจเนอเรชั่น Z ซึ่งเป็นกลุ่มคนที่อยู่ในช่วงวัยเรียน และช่วงวัยเริ่มต้นชีวิตการทำงาน ซึ่งเติบโตมาพร้อมกับดิจิทัลไลฟ์สไตล์ และค่านิยมการบริโภคใหม่ ๆ ที่แตกต่างไปจากผู้บริโภคในเจเนอเรชั่นก่อน ๆ เรียกได้ว่าเป็นกลุ่มที่น่าจะเป็นโจทย์ยากที่สุดสำหรับนักการตลาดของแบรนด์ องค์กรต่าง ๆ ที่ต้องมีการทำแผนการตลาดสำหรับสื่อสารกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายแต่ละกลุ่ม เช่นเดียวกับการจัดทำของพรีเมี่ยมสักชิ้นสำหรับใช้เป็นสินค้าตัวแทนในการสื่อสารกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย Gen Z ในแคมเปญต่าง ๆ ที่นับว่าค่อนข้างยากและต้องอาศัยไอเดียที่แตกต่างไปจากกลุ่มลูกค้า Gen อื่น ๆ เพื่อสร้างความประทับใจ ในบทความนี้จึงได้คัดเอาไอเดียของพรีเมี่ยมที่เหมาะจะใช้งานโปรโมทแบรนด์ องค์กร หรือสื่อสารแคมเปญต่าง ๆ แก่กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย Gen Z มาแนะนำให้ได้ใช้เป็นแนวทางในการเลือกออกแบบและผลิตของพรีเมี่ยมที่สามารถสื่อสารการตลาดแก่ผู้บริโภคเจเนอเรชั่นนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ของพรีเมี่ยมที่เน้นฟังก์ชันการใช้งานที่คุ้มค่า และหลากหลาย หนึ่งในพฤติกรรมการบริโภคของกลุ่มลูกค้าเจเนอเรชั่น Z ที่โดดเด่น แตกต่างไปจากเจเนอเรชั่นอื่น ๆ อย่างชัดเจนก็คือการให้ความสำคัญกับฟังก์ชันการใช้งานของตัวสินค้า กล่าวคือสินค้าที่เป็นที่ชื่นชอบและมักดึงดูดการจับจ่ายจากผู้บริโภค Gen Z ได้มักจะเป็นสินค้าที่มีฟังก์ชันการใช้งานที่รู้สึกได้ถึงความคุ้มค่า และหลากหลายกว่าประโยชน์ใช้งานดั้งเดิมทั่วไปของตัวสินค้า ดังนั้นไอเดียที่เหมาะจะนำมาทำเป็นของพรีเมี่ยมสำหรับใช้ในแคมเปญการตลาดที่ต้องการสื่อสารกับกลุ่มลูกค้า Gen Z จึงเป็นของพรีเมี่ยมประเภทที่ใส่ฟังก์ชันการใช้งานรอง หรือฟังก์ชันเสริมมาด้วย ตัวอย่างเช่น พวงกุญแจที่มาพร้อมไฟฉายขนาดเล็ก ลำโพงบลูทูธที่มาพร้อมหน้าจอนาฬิกาดิจิทัล เป็นต้น
ของพรีเมี่ยมที่มีรูปทรงแปลกตา อีกหนึ่งคุณลักษณะที่โดดเด่นของผู้บริโภค Gen Z ก็คือรสนิยมด้านดีไซน์สินค้า หรือรูปลักษณ์ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ยึดติดกับแพทเทิร์นเดิมๆ เหมือนผู้บริโภคเจนฯก่อนๆ ตัวอย่างเช่น ดีไซน์กระบอกน้ำที่เป็นถูกใจและนิยมใช้งานในกลุ่มผู้บริโภคเจนฯอื่นๆ อาจเป็นกระบอกน้ำรูปทรงกระบอกกลมทรงสูงทั่วไป แต่สำหรับผู้บริโภคเจนฯ Z แล้ว ดีไซน์กระบอกน้ำที่สะดุดตา เรียกความสนใจได้อาจเป็นกระบอกน้ำทรงเตี้ย ทรงกระปุก หรือทรงเหลี่ยม เป็นต้น การจะออกแบบของพรีเมี่ยมสักชิ้นสำหรับใช้ในแคมเปญที่ต้องการสื่อสารกับกลุ่มผู้บริโภคเจนฯ Z จึงควรเลือกใช้รูปทรงที่ดูแปลกตา แตกต่างไปจากรูปทรงมาตรฐานดั้งเดิมทั่วไปของสินค้าชิ้นนั้น ๆ ใช้ลวดลายที่เรียบง่าย แม้ว่าความแปลกใหม่ สะดุดตาของรูปทรงสินค้าแบบต่าง ๆ จะเป็นรสนิยมการบริโภคส่วนหนึ่งของกลุ่มลูกค้าเจเนอเรชั่น Z ดังกล่าวข้างต้น แต่หากว่ากันที่รายละเอียดการออกแบบในส่วนของลวดลายที่พิมพ์ลงบนตัวสินค้าแล้ว ต้องบอกว่าผู้บริโภคเจนฯ Z นั้นมีรสนิยมชื่นชอบในความเรียบง่ายของลวดลาย หรือสีสันที่ใช้ อันเป็นอิทธิพลมาจากกระแส Minimalst ที่เกิดขึ้นในช่วงไม่กี่ปีหลังและได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายในเวลาอันรวดเร็วจนผู้บริโภคเจนฯใหม่ๆ มองว่าเป็นมาตรฐานดีไซน์สินค้ายุคใหม่ไปแล้ว ดังนั้นการเลือกออกแบบ ผลิตของพรีเมี่ยมสักชิ้นเพื่อใช้ในแคมเปญการตลาดที่ต้องการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายเจนฯ Z จึงควรที่จะเลือกใช้ลวดลาย และสีสันที่ดูเรียบง่าย เช่น ลวดลายที่ดัดแปลงมาจากทรงเลขาคณิต หรือลวดลายธรรมชาติต่างๆ โทนสีขาว ครีม เทาอ่อน เป็นต้น เช่นเดียวกับการพิมพ์ข้อความแคมเปญใดๆ ลงไปบนตัวของพรีเมี่ยมก็ควรที่จะเลือกข้อความที่สั้น กระชับ ซึ่งไม่ทำให้ภาพรวมดีไซน์สินค้าดูรกเกินไป

เมื่อพูดถึงการจัดทำของพรีเมี่ยมสำหรับใช้ประโยชน์ในทางการตลาด ใช้เป็นสินค้าแจกแถมให้แก่กลุ่มลูกค้าในโปรโมชั่นต่างๆ หรือใช้เป็นสัญลักษณ์ตัวแทนขององค์กร บริษัทในแคมเปญใดๆ หลายคนคงพอทราบกันดีอยู่แล้วว่า สินค้ากลุ่มหนึ่งที่ถือเป็นไอเดียยอดนิยมในการเลือกนำมาทำเป็นของพรีเมี่ยมในยุคนี้ก็คือ สินค้าหมวดแก็ดเจ็ต หรืออุปกรณ์เสริมไอทีชิ้นเล็กๆ ที่มีประโยชน์ใช้งานเฉพาะตัว เช่น ลำโพงบลูทูธ หูฟังไร้สาย แฟลชไดร์ฟ พัดลมพกพา พัดลมมือถือ เป็นต้น เพราะพฤติกรรมการใช้ชีวิตของผู้บริโภคยุคใหม่นั้นมีความสัมพันธ์กับการใช้งานเทคโนโลยี อุปกรณ์ไอทีต่างๆ อยู่ตลอดเวลา สินค้าพรีเมี่ยมที่มีลูกเล่นจากนวัตกรรมใหม่ๆ หรือสามารถเชื่อมต่อ ใช้งานร่วมกับสมาร์ทโฟน คอมพิวเตอร์ได้ จึงมักเรียกความสนใจจากผู้บริโภคได้ดีกว่าสินค้าที่มีประโยชน์ใช้สอยพื้นฐานทั่วไป อย่างไรก็ตามพื้นฐานสำคัญอย่างหนึ่งในการเลือกสินค้ามาทำเป็นของพรีเมี่ยม เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ทางการตลาดที่ดีที่สุดก็คือการเลือกสินค้าที่มีประโยชน์การใช้งานไม่ซับซ้อน ครอบคลุมความต้องการ หรือความสนใจในตัวสินค้าจากกลุ่มลูกค้าเป้าหมายจำนวนมากได้อย่างเช่น ปากกา แฟลชไดร์ฟ พัดลมมือถือ และอื่น ๆ มากมาย ดังนั้นสินค้าแก็ดเจ็ตบางชิ้นที่มีความสนใจเฉพาะกลุ่ม จึงอาจจะไม่เหมาะที่จะเลือกนำมาใช้เป็นของพรีเมี่ยมสำหรับแคมเปญการตลาดต่างๆ สักเท่าไหร่ ซึ่งในบทความนี้ก็ได้รวบรวมเอาสินค้าแก็ดเจ็ตที่ควรหลีกเลี่ยงใช้เป็นของพรีเมี่ยมมาแนะนำบอกกล่าวให้ได้ทราบกัน
คีย์บอร์ดบลูทูธ แม้ว่าอุปกรณ์ไอทีอย่างแท็บเล็ตจะเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ยอดนิยมสำหรับผู้บริโภคเจเนอเรชั่นใหม่ๆ และหนึ่งในแก็ดเจ็ตที่นิยมนำมาเชื่อมต่อ ใช้งานควบคู่กันก็คือ คีย์บอร์ด หรือแป้นพิมพ์บลูทูธ แต่นั่นก็ไม่ได้หมายความว่าแก็ดเจ็ตชิ้นนี้เหมาะจะเลือกนำมาทำเป็นของพรีเมี่ยมสำหรับแจก แถมให้กับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายในแคมเปญการตลาดต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับลักษณะของตัวแก็ดเจ็ตที่ไม่ได้มีขนาดที่เล็กกะทัดรัด หรือพกพาได้สะดวกสักเท่าไหร่ อีกความต้องการใช้งานถือว่าอยู่ในวงจำกัด ซึ่งอาจจะไม่ได้ครอบคลุมกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของบริษัทในจำนวนที่มากพอ เพราะแม้ว่าจะเป็นแก็ดเจ็ตยอดฮิตที่นิยมนำมาเชื่อมต่อใช้งานคู่กับแท็บเล็ต แต่ขณะเดียวก็มีผู้ใช้งานจำนวนมากเช่นกันที่ใช้งานแท็บเล็ตเพียงแค่การทัชหน้าจอ หรือใช้ควบคู่กับปากกาสไตลัส โดยไม่มีมีความต้องการใช้งานแป้นพิมพ์
สมาร์ทวอทช์ ปัจจุบันสมาร์ทวอทช์ หรือนาฬิกาข้อมือที่ใช้งานเชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนก็ถือเป็นอีกหนึ่งแก็ดเจ็ตยอดฮิตที่ผู้บริโภคยุคใหม่จำนวนมากมีความต้องการใช้งาน เรียกว่าเป็นแก็ดเจ็ตชิ้นหนึ่งที่อยู่ในเทรนด์ความนิยมอันดับต้นๆ ในยุคนี้ แต่ก็มีเหตุผลหลายประการด้วยกันที่ทำให้สมาร์ทวอทช์ไม่เหมาะที่เราจะเลือกนำมาทำเป็นของพรีเมี่ยมสำหรับใช้ประโยชน์ทางการตลาด หรือการช่วยโปรโมทแบรนด์ องค์กร ทั้งเรื่องของต้นทุนราคาผลิตที่สูง การควบคุมคุณภาพการผลิตที่ยาก เนื่องจากสินค้ามีความซับซ้อนในการใช้เทคโนโลยี ความเชื่อมั่นในแบรนด์ของผู้บริโภคที่มีต่อแก็ดเจ็ตชิ้นนี้ ซึ่งผูกติดอยู่กับแบรนด์ชื่อดังเพียงไม่กี่เจ้า เรียกได้ว่าการที่ผู้บริโภคจะเปิดใจใช้งานสมาร์ทวอทช์จากแบรนด์โนเนมนั้นมีไม่มากนั่นเอง จึงถือเป็นแก็ดเจ็ตชิ้นหนึ่งที่ไม่ควรเสี่ยงทำเป็นของพรีเมี่ยม
โคมไฟ USB สำหรับชาวไอทีแล้ว โคมไฟ USB ดีไซน์เก๋ๆ อาจจะเป็นไอเทมยอดฮิตชิ้นหนึ่งที่นิยมใช้ตกแต่งโต๊ะทำงาน และเป็นตัวช่วยสำคัญที่ช่วยให้แสงสว่างบนโต๊ะทำงานอยู่ในระดับที่เหมาะสม แต่เมื่อมองในแง่ของการตลาดแล้ว ต้องบอกว่าเป็นแก็ดเจ็ตชิ้นที่ไม่เหมาะจะหยิบจับมาทำเป็นของพรีเมี่ยมสักเท่าไหร่ เนื่องด้วยข้อจำกัดหลายๆ อย่าง ไม่ว่าจะเป็น ลักษณะรูปทรง ขนาดของตัวแก็ดเจ็ตที่อาจจะใหญ่เกินกว่าจะใช้เป็นของแจกแถม ต้นทุนการผลิตที่สูง การดีไซน์ที่มีความยืดหยุ่นมากเกินไป และยากต่อการดีไซน์ให้ตัวแก็ดเจ็ตออกมาเป็นของพรีเมี่ยมที่ตรงกับรสนิยมของกลุ่มลูกค้าเป้าหมายจำนวนมาก หรือสรุปง่ายๆ ได้ว่าโคมไฟ USB เป็นแก็ดเจ็ตที่ตัวผู้ใช้งานมักพิถีพิถันในการเลือกซื้อให้ได้ดีไซน์ และฟังก์ชั่นที่ตรงกับความต้องการของตัวเองนั่นเอง